"التجاري" يُسلِّط الضوء على إجراءات القروض والتمويل

اعلن البنك التجاري الكويتي عن مشاركته في حملة "لنكن على دراية" التوعية، والتي أطلقها بنك الكويت المركزي لتسليط الضوء على حقوق العملاء وتوعيتهم فيما يتعلّق بالتعامل مع البنوك وحماية بياناتهم المصرفية.
وحول هذه الحملة وأهدافها ورسالتها، قالت رئيس الجهاز التنفيذي للبنك التجاري الكويتي إلهام محفوظ أن حملة "لنكن على دراية" تساهم بشكل كبير وبصورة مبسطة في توعية عملاء البنوك ونشر الثقافة المصرفية عن المنتجات والخدمات التي توفرها البنوك للعملاء بما يساهم في تحقيق الشمول المالي.
وأضافت أن الحملة تساهم في وصول العملاء إلى الخدمات المصرفية والمالية التي يحتاجون إليها وتبين لهم العديد من الأحكام أو الشروط الخاصة بتلك الخدمات بما يوفر لهم الحماية والأمان.
وعن الإجراءات المرتبطة بالقروض والتمويل، فإنه من الأهمية بمكان التنويه أن البنك يلتزم بوضع سياسات ائتمانية وإجراءات عمل واضحة ومعتمدة لمنح القروض الشخصية الاسـتــهـــــلاكـــيـــــــــة والإسكانية أخذا بالاعتبار التعليمات الصادرة عن المركزي في هذا الخصوص وكذلك القواعد والأعراف الائتمانية المستقرة، حيث أكدت التعليمات أنه يقع على عاتق الجهة المانحة التحقق من استيفاء الشروط المقررة ودراسة الوضع الائتماني للعميل، والوقوف على الغرض من القرض المطلوب، ومدى حاجة العميل لهذا القرض مع تقديم المشورة المالية للعملاء سواء عند المنح أو أثناء أجل التمويل، والوقوف على طبيعة التزاماتهم الشهرية والأعباء المترتبة عليهم وتقديم النصح لهم حول احتياجاتهم والتزاماتهم وإيضاح مخاطر زيادة الإلتزامات عليهم وإثقال كاهلهم خاصة في حالة تغير الأوضاع المالية لهم بسبب تغير العمل أو التقاعد.
ويجوز للعميل الواحد الحصول على قروض شخصية من أكثر من جهة شريطة الالتزام بألا يتجاوز إجمالي القروض الحد الأقصى مبلغ (25,000 دينار كويتي للقروض الاستهلاكية)، و(70,000 دينار كويتي للقروض الإسكانية)، وألا يتجاوز نسبة إجمالي أقساط القروض الشخصية التي يحصل عليها العميل من الجهات كافة الحد الأقصى المقرر إلى صافي راتب العميل (نسبة 40% للموظفين، و30% للمتقاعدين)، وكذلك ألا تتجاوز فترة سداد الأقساط الشهرية للقروض الشخصية فترة خمس سنوات للقرض الاستهلاكي، وخمس عشرة سنة للقرض الإسكاني. ويتعين على العميل تقديم البطاقة المدنية السارية الصلاحية على أن يقوم البنك باستيفاء تفويض العميل بما يسمح للبنك بإجراء استعلام من شركة (Ci-Net) عن بيانات الرصيد المدين الناشئ عن التمويل الذي حصل عليه العميل من الجهات المانحة الأخرى.
وبعد استيفاء العميل للشروط، يقوم البنك بدراسة الوضع الائتماني للعميل والوقوف على الغرض من القرض الشخصي المطلوب ومدى حاجته للقرض، مع تقديم المشورة المالية للعملاء سواء عند المنح أو أثناء أجل التمويل.