الطيران المدني لـ"وكلاء السفر": إعادة قيمة التذاكر من دون خصم

أكدت الادارة العامة للطيران المدني، أمس، أحقية جميع المسافرين الذين ألغيت رحلاتهم وحجوزاتهم بسبب إغلاق مطار الكويت الدولي لتفشي جائحة كورونا "كوفید-19" باسترجاع قيمة تذاكر السفر كاملة.وطلبت -في تعميم لها- من جميع شركات الطيران ووكالات السفر والسياحة العاملة، المحافظة على حقوق المسافرين، موضحة أنه "يحق للمسافر طلب استرجاع قيمة تذاكر السفر وحجوزات الفنادق والخدمات السياحية الأخرى التي ألغيت من 14 مارس الماضي إلى 31 يوليو الجاري، بغض النظر عن شروط الحجز "مسترجعة أو غير مسترجعة" دون استقطاع أي مبلغ منها".وأضافت: "يحق للمسافر طلب استرجاع المبلغ نقداً أو من خلال البطاقة الائتمانية أو يكون رصيداً متاحاً له لمدة سنة من تاريخ هذا التعميم وذلك حسب رغبته".