* الفداغي: منصة "كويت مسافر" إلزاميّة للمسافر في المغادرة والوصول * 99 % من مشكلات "كويت مسافر" بسبب عدم القدرة على تفعيله 
كتب- محمد غانم:أعلن نائب المدير العام لشؤون التخطيط والمشاريع المتحدث الرسمي باسم "الطيران المدني" سعد العتيبي، عن بدء تشغيل أول رحلة للخطوط الجوية الكويتية من مطار الكويت إلى المملكة المتحدة الخميس المقبل تتلوها الجمعة الرحلة الثانية لطيران الجزيرة، بمعدل كل اسبوع رحلة والعودة في اليوم نفسه، موضحاً أن التشغيل يأتي تنفيذاً لقرار مجلس الوزراء الذي بدأ سريانه من أمس الاحد بعد أن كانت الرحلات إلى لندن متوقفة منذ 24 ديسمبر الماضي نظرا للظروف الصحية وظهور الفيروس المتحور هناك.وأوضح العتيبي ان هناك زيادة في عدد المطعمين في الكويت، فكل جرعة يتم اعطاؤها تعطي دفعة نحو العودة للحياة الطبيعية، فالإعلان عن المرحلة الثالثة من التطعيم بـ300 الف جرعة يعد أمراً مبشراً ويدفع نحو عودة الحركة بالمطار.ودعا إلى ضرورة أخذ اللقاح والتسجيل في منصة مركز الكويت للتطعيم، لاسيما ان مجلس الوزراء اعطى اولوية للمطعمين مع استثنائهم من الحجر المؤسسي في القدوم وفي المغادرة، فلا يتم السماح بالسفر لغير المحصن او المطعم إلا للحالات والاستثناءات المحددة منها من لديه شهادة طبية تفيد بعدم اخذ اللقاح والنساء الحوامل ومعهم شهادة بذلك ومن هم دون الـ16 سنة وأعضاء السلك الديبلوماسي والطلبة بشرط اخذ جرعة من اللقاح في عيادة المسافر. من جهته، قال نائب المدير العام للادارة العامة للطيران المدني لشؤون المطار المهندس صالح الفداغي: إن منصة "كويت مسافر" إلزامية عند المغادرة والقدوم وتم اعتماده بداية ازمة "كورونا" للتأكد من تطبيق الشروط الصحية، مبينا أنه مرتبط بمنصات وزارة الصحة بالنسبة للحجر والمناعة واللقاح كذلك هيئة المعلومات المدنية للتوفير المعلومات عن المسافرين، ومرتبط مع وزارة الداخلية (هويتي) والتعليم العالي وأغلب جهات الدولة ذات العلاقة.وشدد الفداغي على ضرورة تفعيل "كويت مسافر" قبل السفر بمدة كافية لتجنب المشاكل التي قد تحدث، لافتا إلى أن هناك من يسافر ولا يفعل التطبيق الا عند القدوم في المطار بالدولة الموجود بها. وذكر أنه يمكن تفعيل التطبيق قبل السفر باشهر من خلال وضع المعلومات الشخصية والسكن والهواتف وغيرها من البيانات؛ لأنه في حالة التسجيل لابد من التفعيل الذي يحتاج الى otb فإذا كان المسافر خارج الكويت لابد ان يكون معه شريحة الخط الذي وضع عليه التطبيق او يرسل التطبيق ايميل واغلب المسافرين ليس لديهم ايميلات بالخارج.ودعا إلى التسجيل قبل مغادرة الكويت، واذا اضطر ان يسجل في التطبيق خارج الكويت ان يسجل قبل الرحلة بـ24 ساعة على الاقل واذا واجهته اي مشكلة يمكن الاتصال بنا على اربعة خطوط مخصصة للرد كما يمكن التواصل بتوتير والواتس اب وموقع الطيران المدني والاتصال الشخصي يمكن من خلالها حل اي مشكلة. وبين الفداغي ان الادارة مع ظهور مشاكل "كويت مسافر" تم اقامة غرفة عمليات 24 ساعة لتلقي الشكاوي وجدنا 99% من الشكاوى عدم قدرة المسافر على التفعيل لعدم استلام رمز التفعيل، أما باقي الشكاوى تتعلق بعدم القدرة على الدفع في دول تضع منظومة وقيود لحماية طرق الدفع لكن لا يوجد اي شيء تقني خاص بمنصة "كويت مسافر".أضاف خلال الاجتماعات مع وزارة الصحة باختزال خطوات التجسيل من 14 الى 7 خطوات، وألغينا بنودا كثيرة منها تحميل الـPCR التي كانت تحتل سعة على الجهاز، إلا أنها أصبحت ورقية تقبل في المطارات.