المزيد لـ"السياسة": 4004 شكاوى عمالية عبر الخدمة الإلكترونية

كتب - فارس العبدان:


اعلنت مديرة ادارة العلاقات العامة في الهيئة العامة للقوى العاملة والناطق الرسمي باسم الهيئة أسيل المزيد ان عدد المسجلين في الخدمة الالكترونية المقدمة لأصحاب الأعمال "لتقديم بلاغات تغيب" وللعمال "لتقديم الشكاوى" بلغ 9305 عمال مشيرة الى ان عدد الشكاوى العمالية المقدمة من خلال الخدمة بلغ 4004 شكاوى.
وذكرت المزيد في تصريح الى "السياسة" ان الخدمات الالكترونية التي تقدمها إدارة علاقات العمل من خلال البوابة الالكترونية " أسهل" للشركات المشتركة في خدمة "أسهل" تشمل الاستعلام عن نتائج الشكاوى و تسجيل بلاغات التغيب و كذلك العلم بتسجيل الشكوى ضد الشركة من خلال خدمة الرسائل القصيرة "SMS".
وبينت انه يمكن للعامل تسجيل رقم هاتفه لدى إدارة علاقات العمل والاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها البوابة الالكترونية للعامل والتي تشمل تسجيل الشكوى، الاستعلام عن تسجيل التغيبات ضده، استخراج ما يلزمه من مستندات كإذن العمل وعقد العمل وغيرها من المستندات، لافتة الى ان العامل سيكون على إحاطة مباشرة بأي بلاغ تغيب قد يسجل ضده وذلك من خلال إرسال رسالة SMS له فور تسجيل البلاغ ضده.
ودعت المزيد العمالة الى التسجيل في هذه الخدمة للاستفادة من الخدمات المقدمة عبرها، لافتة الى ان خطوات تسجيل العامل تبدأ بالتوجه لوحدة علاقات العمل التابع لها ملف الشركة لتسجيل رقم الهاتف الخاص بالعامل ولتقديم الطلب المعد لذلك مع صورة من البطاقة المدنية، حيث يتم استلام اسم المستخدم وكلمة السر عبر رسالة نصية SMS، كما يستطيع العامل الدخول لموقع الهيئة www.manpower.gov.kw واتباع التعليمات.
ولفتت الى اطلاق حملة إعلامية بهذا الشأن باللغتين العربية والإنكليزية لتعريف وتوعية أصحاب الأعمال والعمال بهذه الخدمة، بالاضافة الى مؤتمر صحافي مع بداية الحملة في يناير 2018.