"بوبيان" يختتم ورش عمل عملاء PRIME

اختتم بنك بوبيان مجموعة من ورش العمل الخاصة لعملاء PRIME والتي تضمنت العديد من المحاور التعريفية والعملية حول أساسيات وأُطر عمل القطاع المصرفي الكويتي لتكون بمثابة تجربة فريدة ومميزة لهم في عالم الخدمات المصرفية والرقمية التي تواكب تطلعاتهم وتوجهاتهم الحالية والمستقبلية.
وضمت ورش العمل 20 مشاركا من عملاء PRIME، وعلى مدار خمسة أيام استهدفت تعريف المشاركين عن قرب بأهم ما يميز منتجات وخدمات البنك المتنوعة لهذه الشريحة وغيرها، ومع الختام، تم منح المتدربين شهادات تُفيد باجتيازهم ورش العمل في حضور رئيس الخدمات المصرفية الخاصة والخدمات المصرفية الشخصية عبدالله المجحم لتكون بمثابة تجربة مميزة لعملائه وخاصة شريحة الشباب.
وقال المجحم إن هذه هي المرة الأولى التي يقوم بوبيان باستضافة عملاء PRIME من الشباب لتكون تجربة مثالية نقدم من خلالها فرصة حقيقية للتعرف عن آليات العمل عن كثب في القطاع المصرفي.
وأضاف أن ورش العمل قد تناولت تعريف المشاركين على أهم المنتجات والحلول المصرفية الغير تقليدية التي يزود بها بوبيان عملاءه لتكون بمثابة لغة تواصل مباشرة مع مختلف الشرائح.
كما حصل المشاركون على فرصة لزيارة مركز الابتكار الرقمي لبوبيان للتعرف على رحلة انشائه وانضمام عدد من المواهب الشابة في مجال التكنولوجيا لتعزيز رقمنة قاعدة الخدمات والمنتجات وتطويرها.
وقد تطرقت إحدى ورش العمل إلى مناقشة تجربة بوبيان نحو تحسين جودة خدمة العملاء من خلال التواصل بصورة دائمة وإجراء الدراسات واستطلاعات الآراء المعنية بتحليل البيانات لضمان تقديم خدمات ومنتجات مصرفية متميزة تناسب تطلعاتهم وتلبي احتياجاتهم.