طوارئ "الأشغال" تلقت 1188 شكوى وبلاغاً خلال يونيو

كتب - محمد غانم:


أعلن مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة الاشغال العامة المهندس أحمد الصالح أن خدمة الخط الساخن بوزارة الأشغال العامة (150) تلقت 1188 اتصالاً تضمنت مجموعة الشكاوى والبلاغات الطارئة التي تتعلق بعمل واختصاصات الوزارة خلال شهر يونيو الماضي.
وقال الصالح في تصريح صحافي أمس: إن الفرق العاملة في قسم خدمة المواطن بإدارة العلاقات العامة بوزارة الاشغال العامة مستمرة في العمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في تلقي البلاغات الهاتفية مباشرة من خلال الخط الساخن (150) أو عبر رقم واتساب طوارئ وزارة الأشغال (93333150) وتقوم تلك الفرق مباشرة بعد تلقيهم للبلاغ أو الشكوى بفتح ملفات في النظام الالكتروني لمتابعة تلك الشكاوى وتحويلها بشكل فوري إلى فرق الطوارئ والقطاعات المعنية بطبيعة البلاغ في مختلف محافظات ومناطق الكويت.
وشدد الصالح على أن قسم خدمة المواطن بوزارة الأشغال العامة يحرص على الالتزام خلال فترات ونوبات العمل بالضوابط والاشتراطات الصحية وتطبيق التباعد الوظيفي والإجراءات الاحترازية اللازمة للوقاية من عدوى فيروس كورونا المستجد.