1500 معاملة بـ"التربية" عولجت إلكترونياً في ثلاثة أيام

كتب- عبدالرحمن الشمري:


بعد ثلاثة أيام على إطلاق خدمة رسائل البريد الإلكتروني لتلقي المعاملات والاستفسارات في "التربية"، كشفت الوكيلة المساعدة للشؤون الإدارية والتطوير في الوزارة رجاء بوعركي عن تلقي القطاع الإداري 1500 رسالة ومعالجتها.
وقالت بوعركي -في تصريح إلى "السياسة"-: إن "الاستفسارات والمعاملات التي وردت تتمحور حول تجديد الاقامات والعقود والجوازات وإنهاء الخدمة والترفيع الوظيفي وتجديد الانتداب وتظلمات الاعمال الممتازة وإعادة جدولة البعثات الخاصة بالموظفين والإجازات الدراسية، إضافة إلى استفسارات عامة".
وأوضحت أن إدارة الموارد البشرية حظيت بنصيب الأسد من الاستفسارات بأكثر من 1000 رسالة، حيث جرى التعامل معها مباشرة ومعالجة المتطلبات الواردة في هذه الرسائل الالكترونية، تلاها مكتب وكيلة الشؤون الادارية بنحو 250، ثم إدارة التنمية والتطوير بنحو 150، ثم إدارة الخدمات العامة.
وذكرت بوعركي أن تقديم بعض الخدمات للمراجعين "ONLINE" يتطلب أن يقدم صاحب المعاملة بياناته مثل الاسم والرقم المدني ورقم الهاتف للاستفسار أو طلب إنجاز المعاملة، وتضمين المستندات كمرفقات ضمن رسالة البريد الإلكتروني.
وأكدت أن تفعيل هذه الخدمات إلكترونياً يأتي تطبيقاً لسياسة الدولة المتبعة حالياً للحفاظ على السلامة العامة، ولحين العودة إلى الأوضاع الطبيعية بمفهومها الجديد القائم على التباعد الاجتماعي.



تجديد إقامات المعلمين ...
بين التربية والداخلية إلى متى؟


لا تزال مشكلة تجديد إقامات القطاع الحكومي مادة 17 تراوح مكانها لا سيما لدى معلمي وزارة التربية الذين انتهت إقاماتهم منذ مارس الماضي وما بعده وتلك التي على وشك الانتهاء، وقد غدت هذه المشكلة تورق كثير من المعلمين مع دخول موسم السفر، وإصدار التقويم الدراسي الجديد الذي يحدد بدء الدراسة للعام المقبل في الرابع من أغسطس.
وقد شكا كثير من المعلمين ورؤساء الأقسام في المناطق التعليمية المختلفة في اتصالات مع "السياسة" من أنهم ، وعددهم بالالاف، لايستطيعون السفر إلى بلدانهم بعد أن انتهت إقاماتهم، وأصبحت الاقامة التي لديهم موقتة إثر تمديدها تلقائيا من قبل وزارة الداخلية، وهم يخشون إن غادروا بالاقامات الموقتة التي لديهم لا يستطيعون العودة بها مجددا أو يواجهون صعوبة لا قبل لهم بها في تجديدها من السفارات الكويتية في بلدانهم.
وذكر المعلمون أنهم قد تواصلوا مع مديري مدارسهم، فأرسلوا لهم عقب عيد الفطر رابطا لحصر أسماء المعلمين الذين انتهت إقاماتهم، وقد مر على على هذا الأمر قرابة أسبوعين، مؤكدين أنهم تواصلوا مع التربية عبرحساباتها الالكترونية فكانت الإجابة " جار التنسيق بين وزارتي التربية والداخلية لحل هذه المشكلة عبر روابط الأون لاين واليوزر نيم" وحتى كتابة هذه السطور لم يتغير شيء.
وأشار المعلمون إلى أنهم بحاجة ماسة لتجديد الاقامات للسفر إلى ذويهم لا سيما أن الاجازة الصيفية تمر سريعا ومطلوب منهم العودة في الرابع من أغسطس المقبل فضلا عن أن بعضهم، باعدت الظروف بينه وبين أسرته في بلده الأصلي ويعيش في غرفته وحيدا بين الحظر والعزل ومعاناة الوحدة والغربة، فهل ينتظرون حلا لمشكلتهم قريبا وكذلك منحهم شهادة لمن يهمه الأمر تفيد بتجديد العقد لجهات عملهم.



الجامعة تقيم ورش عمل
عن بُعد للطلبة اعتباراً من اليوم

أعلنت جامعة الكويت إقامة ثلاث ورش عمل بالتعاون مع لجنة نظام التعليم عن بعد الجامعية لجميع الطلبة من مختلف الكليات ابتداء من اليوم "الأحد" انطلاقا من الحرص على مصلحة الطلاب والطالبات جميعا.
وقالت الجامعة في بيان صحافي أول من أمس، إن الورشة الأولى ستقام الخامسة مساء اليوم وحتى السادسة مساء بعنوان (تفعيل البريد الجامعي وأساسيات مايكروسوفت تيمز) وسيحاضر فيها الدكتور عبدالله المطوع والدكتور صلاح الناجم، وسيتم الإعلان عن رابط الدخول في يوم الورشة التي تتمثل عناصرها في تفعيل البريد الجامعي وتغيير كلمة المرور إلى جانب المشاكل التي قد تواجه الطالب خلال تغيير كلمة المرور والدخول إلى برنامج تيمز من المتصفح وغيرها من المحاور المهمة.
أما الورشة الثانية فستكون بعنوان (فهم أقسام مايكروسوفت تيمز) وسيحاضر فيها الدكتور صلاح الناجم في التاسع من يونيو الجاري بالتوقيت السابق ذاته وتضم ستة عناصر مهمة منها فتح وإيجاد مصادر المقرر ورفع التكاليف والواجبات إلى جانب متابعة درجات التكاليف والواجبات وكيفية التواصل مع أستاذ المقرر، بينما تأتي الورشة الثالثة بعنوان (طريقة عرض برزنتيشن للدكتور) وسيحاضر فيها الدكتور عبدالله المطوع مساء 11 يونيو الجاري وتضم عناصر مهمة منها طريقة طلب التحكم من أستاذ المادة ومشاركة الشاشة الكاملة إلى جانب الملفات التشاركية.