قضت محكمة الجنايات بحبس مصريين اثنين 5 سنوات وغرامة 5 الاف دينار في قضية تلاعب بفواتير الكهرباء والماء واصدار فواتير وهمية بمبالغ منخفضة ، بينما حكمت ببراءة وافد و تاجر كويتي من الاشتراك في الاتهامات. وكانت وزارة الكهرباء كشفت في أغسطس 2023 عن جريمة التلاعب في أنظمة خدمة العملاء، فأبلغت الوزارة رجال المباحث بإدارة الجرائم الإلكترونية، ، و تم تفقّد مبنى الوزارة، والاطلاع على النظام الإلكتروني وعلى السيرفرات الخاصة به، التي دلّت على وجود "أسماء لمستخدمين" تبيّن أن اثنين منهم لا يعملان في الوزارة، ما يعني وجود ثغرات في النظام تم اختراقها، وقام رجال المباحث بتحديد هوية الموظفين، و مراقبة الموقع، وثبت وجود اختراق للنظام وإحالة ملف القضية إلى النيابة العامة للتحقيق بها.
وكانت وزارة الداخلية ضبطت موظفين سابقين لدى وزارة الكهرباء والماء أنشأوا تشكيلاً عصابياً، لاختراق أنظمة الحاسب الآلي للوزارة، والتلاعب في قيمة الفواتير بعد أوقات العمل الرسمي.