محمد غانم
أوضحت وزارة الكهرباء والماء ان الرسائل التي يتلقاها العملاء عبر تطبيق سهل ممن لديهم مديونية لدى الوزارة نظير خدمات استهلاك الكهرباء والماء هي إشعارات تقوم الوزارة بإرسالها بصفة مستمرة.
و أهابت الوزارة بتسوية المستحقات المالية خلال سبعة أيام عمل تجنباً لقيام الوزارة باتخاذ الإجراءات القانونية.
وبينت الوزارة أنه بإمكان العملاء دفع فواتير الاستهلاك عبر وسائل عدة وهي : مكاتب خدمة العملاء - تطبيق سهل - مكتب الخدمة الهاتفية 153 - تطبيق الهواتف الذكية -وموقع الوزارة الالكتروني.