خطة للطوارئ وتوطين النسخ الاحتياطي

خبراء تقنية لـ" السياسة":

محمد المصلح

قصي الشطي لـ"السياسة": الخدمات السحابية يجب أن تكون في الكويت

صفاء زمان لـ" السياسة": احذروا "اللنكات" والرسائل المجهولة لحين استقرار الوضع

في الوقت الذي حذرت فيه تقارير رقابية سابقة من ضعف جاهزية العديد من الجهات الحكومية للتعامل مع مخاطر الأمن السيبراني وتعطل الأنظمة التقنية، أكد خبراء تقنيون على ضرورة العمل على إعداد خطة ستراتيجية حكومية تضمن رفع مستوى الجاهزية لمواجهة المخاطر المتعلقة بأعمالها.

وشدد الخبراء لـ"السياسة" على ضرورة تطوير خطط الطوارئ والاستجابة وكذلك التأكد من وجود نظم نسخ احتياطي متقدمة لضمان استعادة البيانات بسرعة، مع ضرورة وجود فرق عمل للتعامل مع مثل هذه التحديات.

وقالوا: إن الأعطال التقنية المفاجئة تعد تحديًا كبيرًا يمكن أن يؤثر على الأداء اليومي للحكومة وخدماتها المقدمة للمواطنين لذلك من الضروري أن تكون الجهات الحكومية مستعدة لمواجهة هذه الأعطال بفعالية وسرعة لضمان استمرارية العمل وتقليل الأضرار المحتملة.

وشددت رئيسة جمعية أمن المعلومات الكويتية د.صفاء زمان لـ"السياسة" أن ما حدث من أعطال تقنية اجتاحت العالم بسبب خطأ في تحديث أجرته شركة الأمن السيبراني كراود سترايك (CrowdStrike) على برنامجها الخاص بالحماية من الهجمات الإلكترونية يتطلب العمل بجدية على بناء مركز المعلومات واستخدام خدمات سحابية محلية.

وذكرت زمان أن الجميع مطالبون بعدم التفاعل مع البريد الالكتروني او "اللينكات" او الرسائل لحين استقرار الوضع وعودة الأنظمة إلى وضعها الطبيعي.

ودعت زمان الجهات الحكومية إلى عمل نسخ احتياطي لجميع انظمتها ووضع خطة للطوارئ (risk management system).

وشددت على وضع خطط وأنظمة تعمل على أكثر من مسار، فإذا حدث ضرر ما في مسار يتم الانتقال إلى المسار الآخر، وبالتالي لا يمكن أن تكون الخطة البديلة مشابهة للخطة الأساسية.

وطالبت أمان بفحص الأنظمة الأمنية بصورة دورية والعمل على إطلاق تطبيقات محلية لاتمام المهام لا سيما تطبيقات الشبكات الاجتماعية وغيرها، فضلا عن العمل على استثمار البيانات وتحليلها بصورة تطور العمل وتتكهن بالصعوبات والعقبات المحتملة، فتحليل ومعالجة البيانات لها تأثير كبير على مستقبل الاوطان.

من جانبه، دعا خبير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات قصي الشطي لـ"السياسة" إلى ضرورة أن تكون الخدمات السحابية داخل الكويت، وأن تكون خاضعة لقوانينها للحفاظ على سرية البيانات والمعلومات وسرعة حفظها والوصول إليها.

وذكر أن هذه الخطوة تساهم في السيطرة على أي انقطاعات مفاجئة تحدث للانظمة الالكترونية، حيث يتم الرجوع للبيانات بسرعة وبفعالية أكبر.

وبين أن العطل العالمي يجدد التأكيد على ضرورة وجود اتفاقيات تعرف بمستويات الخدمة مع مقدمي البرامج والانظمة الالكترونية، بحيث يتم الرجوع بالمسؤولية على مقدم الخدمة في حال تعطل الانظمة.

قصي الشطي