"الوطني" يقدم عرضاً شاملاً عن حملة "دراية" لطلاب برنامج أسباير 2024

تضمّنت نماذج عمليات احتيال بوسائل وطرق ملتوية

قدّم بنك الكويت الوطني عرضاً شاملاً عن حملته التوعوية المصرفية "لنكن على دراية"، لمجموعة من طلاب برنامج أسباير الوطني للتدريب الصيفي للعام 2024.

وخلال العرض، سلطت المسؤول في إدارة التواصل الرقمي، سارة العمد، الضوء على عدة نماذج لعمليات احتيال تستخدم وسائل مختلفة وطرقاً ملتوية، مثل رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية والرسائل النصية المحملة بالبرامج الضارة، وأيضاً عبر استخدام المعلومات التي يشاركها المستخدم عن غير قصد على شبكات "Wi-Fi" العامة أو من خلال اختراق أجهزة الكمبيوتر وإجراء معاملات غير مصرح بها واستنزاف الحسابات المصرفية لأصحابها.

وأسدت العمد العديد من النصائح والإرشادات لتفادي مثل هذه العمليات، مشددة على ضرورة عدم مشاركة البيانات المصرفية والشخصية مع أي شخص، إضافة إلى الامتثال لتعليمات البنوك والاستفادة من الحملات التوعية المصرفية والمواد التثقيفية التي يتم نشرها من بنك الكويت المركزي والبنوك الكويتية عبر مختلف مواقع التواصل الاجتماعي.

وشددت على ضرورة التحقق دائماً من مصادر الاتصالات التي يتم تلقيها عبر المكالمات الهاتفية، أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني قبل تقديم أي معلومات شخصية أو مصرفية، مع ضرورة الاطلاع بصورة مستمرة على أحدث أساليب الاحتيال لمعرفة كيفية تفاديها.

ونصحت العمد باستخدام المصادقة الثنائية (2FA) لأنها تشكل طبقة إضافية من الأمان، وضرورة التحقق بانتظام من البيانات المصرفية وسجلات المعاملات بحثا عن أي نشاط غير مصرح به.

وتعد جهود الوطني في مكافحة عمليات الاحتيال وتوعية العملاء ركيزة أساسية وراسخة في إستراتيجيته، حيث دأب البنك على نشر المواد التوعوية عبر قنواته الرقمية وصفحاته في وسائل التواصل الاجتماعي.