بيت التمويل يقدم خدمات متنوعة للعملاء ضمن "بيتك كونسيرج"

في إطار ستراتيجيته القائمة على تقديم المزايا والتسهيلات بأفضل شكل ممكن

قالت نائب المدير العام للمنتجات في بيت التمويل الكويتي "بيتك" نهال المسلّم، ان "بيتك" يقدم خدمات متنوعة تندرج تحت خدمة "بيتك كونسيرج" للعملاء، وذلك ضمن جهود تقديم أفضل الخدمات للعملاء ضمن اعلى معايير الجودة والتميز.

وأوضحت أن خدمة "بيتك كونسيرج" تعتبر بمثابة المساعد الشخصي والتي توفر أعلى مستويات الخدمة وذلك لتسهيل معاملات واحتياجات العملاء ومتطلباتهم الشخصية والأسرية في كل مكان وعلى مدار الساعة وذلك بالتعاون مع شركة Q’GO.

وأضافت المسلم أن المستفيدين من هذه الخدمة هم جميع عملاء الرواد بالإضافة إلى عملاء التميز حاملي البطاقات الائتمانية التالية:

Visa Signature-World MasterCard-Visa Diamond Charge-Diamond Tayseer.

وذكرت المسلم بان الخدمة تمنح العملاء من الشرائح المذكورة الاستفادة من الخدمات المتنوعة وهي خدمات المساعد الشخصي المهتم والمتابع لأمور العميل اليومية، وهو عبارة عن سكرتير خاص يهتم بكل ما يتطلب إنجازه لعملائنا، فالخدمات المتنوعة التي يتم تقديمها من قبل "بيتك كونسيرج"هي الخدمات الحكومية مثل تجديد البطاقات المدنية وجواز السفر ورخصة القيادة والتقديم على طلبات الفيزا، بالاضافة إلى خدمات الليموزين وخدمات المساعدة على الطريق والمندوب وخدمات التخليص الجمركي لأصحاب المشاريع وخدمة توصيل الحقائب والأمتعة من المطار الى المنزل وخدمة الفحص الطبي للعمالة المنزلية.

وقالت المسلم بأن خدمة "بيتك كونسيرج" تأتي ضمن إطار ستراتيجية "بيتك" القائمة على خدمة العملاء بأفضل شكل ممكن، وتقديم المزايا والتسهيلات التي تحقق لهم الرضا وتعزز علاقات التعاون والولاء بينهم وبين "بيتك" من خلال وضع العميل دائماً في مقدمة الاهتمامات وإعطائه الأولوية في أن يكون مميزاً وفخوراً بالتعامل مع "بيتك".

ويعتبر بيت التمويل الكويتي "بيتك" مؤسسة مصرفية إسلامية رائدة تتبع وتطبق المنهج الإسلامي في كافة تعاملاتها، فهو أول بنك إسلامي يتم تأسيسه في دولة الكويت في عام 1977، أما اليوم فقد أصبح من رواد وقادة العمل المصرفي الإسلامي في العالم.

تمكّن بيت التمويل الكويتي "بيتك" بخطوات واثقة من توسيع بؤرة أعماله وانجازاته ليتبوأ مركز الصدارة في مجال العمل المصرفي الإسلامي، ويصبح مؤسسة مالية قيادية، ليس في الصناعة المصرفية الإسلامية فحسب، بل أيضاً ضمن قطاع الصناعة المصرفية ككل، إلى جانب كونه أكبر الممولين في السوق الكويتي والإقليمي.

كما، ويعد بيت التمويل الكويتي "بيتك" شركة مساهمة كويتية عامة مسجلة ومدرجة في سوق الكويت للأوراق المالية (KSE.KFIN)، وبورصة البحرين.

إذ يقدم بيت التمويل الكويتي "بيتك" باقة كبيرة من الخدمات والمنتجات المصرفية التي تتوافق مع مبادئ الشريعة الإسلامية مثل الخدمات العقارية، التداول المالي، المحافظ الاستثمارية، الخدمات التجارية، والخدمات التمويلية المخصصة للشركات والأفراد في كل من دولة الكويت، مملكة البحرين، المملكة العربية السعودية، دولة الإمارات العربية المتحدة، تركيا، ماليزيا، ألمانيا،المملكة المتحدة، سلطنة عمان، جمهورية مصر العربية، جمهورية العراق، ليبيا.