قالت وزارة الصحة إن مستشفى جابر مخصص لتقديم الخدمات الصحية للمواطنين أو من يعامل معاملة الكويتي، وذلك منذ افتتاحه، ويستمر في اتباع هذه الإجراءات التنظيمية المعتمدة.
وبالإشارة إلى ما أثير من إحدى مراجعات المستشفى حول وجود مراجعين غير كويتيين فيه، أوضحت الوزارة أن المتابعة الدقيقة للسجلات أظهرت أنه خلال توقيت زيارة المراجعة المعنية لإحدى العيادات، كان هناك عدد من المراجعين غير الكويتيين في الانتظار، إلا وأن جميعهم يعاملون معاملة الكويتيين وفق اللوائح والإجراءات التنظيمية ووفق ما أظهره سجل الزيارات، وعليه يتلقون العلاج في المستشفى.