بدر العلي متسلماً الجائزة خلال حفل "ميد" في دبي
في حفل جوائز التميّز المصرفي للشرق الأوسط
بدر العلي: فخورون بالتقدير لجهودنا المستمرة في تقديم تجربة رقمية مميزة
توجت مجلة "ميد" العالمية بنك الخليج بجائزة "أفضل تطبيق وتجربة مصرفية عبر الهاتف المحمول"، وذلك خلال حفل جوائز التميز المصرفي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، الذي أقيم في مدينة دبي، وذلك تقديراً لالتزام البنك المتواصل بتقديم تجربة مصرفية رقمية متطورة واستثنائية لعملائه، ولنجاح التوجه الستراتيجي للبنك نحو الابتكار والتحول الرقمي، بما يلبي تطلعات العملاء ويعزز من سهولة استخدام الخدمات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان. وعقب تسلمه الجائزة، قال مدير عام الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الخليج بدر العلي: " نفتخر في بنك الخليج بهذا التقدير الذي يُسلّط الضوء على جهودنا المستمرة لتقديم تجربة رقمية متميزة لعملائنا، وجهودنا المتواصلة في تطوير الخدمات الرقمية وضخ المزيد من الاستثمارات فيها لترسيخ مكانة بنك الخليج كبنك للمستقبل".
وأشار إلى أن الجائزة تشكل حافزاً لفريق البنك لمواصلة تطوير المنصات الرقمية، وتقديم المزيد من الحلول الذكية التي ترتقي بتجربة العملاء، وتواكب متغيرات السوق المصرفي، وتلبي متطلبات العملاء وتتجاوز تطلعاتهم.
ونوه إلى أن تطبيق بنك الخليج يعد نقلة نوعية في تجربة العميل على مستوى القطاع المصرفي بشكل كامل، تمس مختلف الخدمات، وكافة مراحل المعاملات المصرفية، التي يمكن للعملاء استخدامها في كل مكان وبأي وقت، من خلال واجهة بسيطة وسريعة وآمنة.
وأضاف: يتمتع تطبيق بنك الخليج بمواصفات مميزة، ويضع بين أيدي العميل خدمات تكنولوجية حديثة متطورة توفر تجربة مصرفية مبتكرة، بينها الكثير من الخدمات التي ينفرد بها عملاء البنك فقط دون غيرهم من عملاء البنوك، وما زالت عمليات التطوير والابتكار متواصلة لتوفير المزيد منها.
وتعد "ميد" إحدى المجلات العالمية المرموقة التي تأسست في عام 1957، وتختص بالتحليلات حول الأنشطة الاقتصادية المختلفة في منطقة الشرق الأوسط. وتقدم المجلة بالشراكة مع مجلتي Retail Banker International وPrivate Banker International الصادرتين عن مؤسسة غلوبال داتا للخدمات المالية، جوائز التميز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال افريقيا للمؤسسات التي تقدم أفضل الخدمات المصرفية والمالية المبتكرة والتجارب المميزة للعملاء.
يذكر أن تطبيق بنك الخليج حصد العام الماضي جائزة "أفضل تنفيذ لمنصة رقمية"، كما حصل برنامج التحول الرقمي للبنك جائزة "أفضل رؤية"، وذلك خلال حفل توزيع جوائز الابتكار المالية العالمية IBSi لعام 2024 الذي أقيم في مدينة مومباي الهندية.