ردا على الاستفسارات حول سبب عدم إمكانية إلغاء الوكالة بشكل مباشر من خلال تطبيق "سهل"، ووجوب حجز موعد أو انتظار زيارة الموثق، أوضح التطبيق الحكومي"سهل" أن هذه الخدمة تُعد مرحلة أولى ضمن خطة التحول الرقمي لوزارة العدل، وجار العمل حاليا على تطوير الأنظمة في الوزارة لتتماشى مع متطلبات الرقمنة وتسهم في تسهيل الإجراءات وتبسيطها مستقبلاً.
وأضاف أن وزارة العدل وفرت هذه الخدمة عبر "سهل" لتسهيل خطوات الإلغاء على النحو التالي:
. إمكانية حجز موعد بكل سهولة.
. أو إمكانية طلب زيارة الموثق لموقعك.
وأكد أن الهدف دائما هو تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت وتحقيق تجربة رقمية أفضل للمستخدمين.