أطلقت وزارة الشؤون الاجتماعية "إشعارات الرعاية الأسرية" عبر تطبيق "سهل".
وتتيح هذه الخدمة للمستفيدين استلام إشعارات فورية تتعلق بحالة ملفاتهم، مثل: فتح ملف، تجديد المساعدة، التحويل بين الفئات، أو تحديث البيانات، لتسهل متابعة الحالة دون الحاجة للمراجعة.
وتشمل الخدمة كذلك إشعارات إيقاف أو إعادة تفعيل المساعدة الاجتماعية أو ترفيع أو تخفيض قيمة المساعدة وكذلك استمرار المساعدة مع تعديل البيانات الخاصة بالمستفيد.
وأكدت الوزارة حرصها على تعزيز التواصل الفعال والشفافية مع المستفيدين من خدمات الرعاية الأسرية والاستمرار في تطوير خدماتها الإلكترونية بما يتواكب مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة.