"الكويتية" تطلق خدمة "النخبة".. تبدأ من المنزل إلى الطائرة

- الفقعان: تتضمن وزن الأمتعة، والليموزين، والاستقبال وتسهيل إجراءات السفر

أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية عن إطلاق خدمة "النخبة" المتميزة في مبنى الركاب T4، والتي تتميز بتقديم باقة خدمات متكاملة للعملاء، فيما عدا رحلات نيويورك.

وقال رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية الكابتن عبدالمحسن الفقعان إن الخدمة تشمل العديد من الخدمات المتميزة التي تُوفر للركاب، بداية من إنهاء إجراءات سفر الراكب، والتي تتضمن وزن الأمتعة من المنزل وإصدار بطاقة الدخول، ومن ثم توصيل الراكب من المنزل واستقباله في مبنى الركاب T4.

وأضاف أن الخدمة تشمل تسهيل إنهاء إجراءات الراكب في مبنى الركاب T4، ثم الانتظار في قاعة "النخبة" لحين موعد المغادرة، وبعد ذلك توصيل الراكب إلى الطائرة إذا لم يكن هناك جسر للركاب، وأخيرًا استقبال الركاب عند العودة في مبنى الركاب T4، وتسهيل إجراءات وصولهم وتوصيلهم إلى المنزل من خلال خدمة الليموزين.

وقال: "بإمكان العملاء حجز وطلب الخدمة عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية الكويتية قبل موعد المغادرة بـ 72 ساعة، وكحد أقصى 48 ساعة، وسيتم إنهاء إجراءات السفر المنزلية قبل المغادرة بـ 24 ساعة، ثم التوصيل إلى مبنى الركاب T4 قبل موعد المغادرة".

وأكد الفقعان أن الشركة لا تألو جهدًا في توفير جميع سبل الراحة لعملائها، مبينًا أنها تستهدف خدمة الراكب على أكمل وجه، وتقديم وسائل خدمية وترفيهية تُسهل من سفره، وتجعل رحلته ممتعة وبمثابة تجربة شيقة جدًا، خاصة مع دخول موسم السفر الصيفي 2025.