تشمل باقة من الخدمات المتميزة من المنزل إلى الطائرة
في إطار مساعيها لتقديم خدمات متنوعة لمسافريها أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية عن إطلاق خدمة النخبة المتميزة في مبنى الركاب T4، والتي تتميز بتقديم باقة خدمات متكاملة للعملاء فيما عدا رحلات نيويورك.
وبهذا الصدد، قال رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية الكابتن عبدالمحسن سالم الفقعان: يسر"الكويتية" تدشين أحد أحدث خدماتها وهي خدمة النخبة، حيث تشمل العديد من الخدمات المتميزة التي توفرها للركاب، بداية من انهاء إجراءات سفر الراكب والتي تتضمن وزن الامتعة من المنزل وإصدار بطاقة الدخول، ومن ثم توصيل الراكب من المنزل واستقباله في مبنى الركاب T4".
وأضاف الفقعان: "كما تشمل خدمة النخبة أيضاً، تسهيل إنهاء إجراءات الراكب الكريم في مبنى الركاب T4، ومن ثم الانتظار في قاعة النخبة لحين وصول موعد المغادرة، وبعد ذلك توصيل الراكب إلى الطائرة إذا لم يكن هناك جسر للركاب، وأخيراً استقبال الركاب في العودة بمبنى الركاب T4 وتسهيل إجراءات وصوله وتوصيله إلى المنزل من خلال الليموزين".
وتابع الفقعان قائلاً: "بإمكان العملاء الكرام حجز وطلب الخدمة عبر التطبيق أو الموقع الالكتروني للخطوط الجوية الكويتية قبل موعد المغادرة بـ 72 ساعة وكحدٍ أقصى 48 ساعة، وسيتم انهاء إجراءات السفر المنزلية قبل المغادرة بـ 24 ساعة، ومن ثم التوصيل إلى مبنى الركاب T4 قبل موعد المغادرة ".
وأكد الفقعان على ان "الكويتية" لا تألو جهداً بتوفير كافة سبل الراحة لعملائها الكرام، مبيناً أنها تستهدف خدمة الراكب على أكمل وجه وتقديم وسائل خدمية وترفيهية.
وتسهّل من سفره وتجعل رحلته ممتعة وبمثابة تجربة شيّقة جداً خاصة مع دخول موسم السفر الصيفي 2025.
واختتم الفقعان تصريحه بالتأكيد على تطلع الشركة لإنجازات كبيرة خلال العام الحالي، مع الاستمرار في التركيز على تطوير المنظومة التشغيلية بالكامل للوصول إلى أفضل مستويات الجودة في الخدمة بالمرحلة المقبلة.
وأعلنت الخطوط الجوية الكويتية عن اطلاق حملة تسويقية لعرض العائلة والذي يقدم خصم يصل حتى 30% على جميع الوجهات على الدرجة السياحية للمسافرين ضمن مجموعة تبدأ من 3 إلى 9 أشخاص، حيث بدأ الحجز اعتبارا من تاريخ 26 وحتى 30 يونيو 2025، على أن تكون فترة السفر من 1 يوليو وحتى 30 نوفمبر 2025.
الجدير بالذكر أن الخطوط الجوية الكويتية تمتلك أسطولاً جديداً مكوّنا من أحدث الطرازات من أكبر شركات عالم الطيران و هي بوينغ وايرباص، كما يحتوي الاسطول على أحدث التقنيات والتكنولوجيا المتقدمة التي تتواكب مع أفضل المعايير العالمية للطيران إضافة إلى أنه مزود بأحدث البرامج الترفيهية والمقاعد التي صمّمت بطريقة عصرية لتتناسب مع عملاء الناقل الوطني.