افتتحت المؤسسة العامة للرعاية السكنية في مجمع الأفنيوز جناحاً تعريفياً بهدف تعريف المواطنين بخدماتها الإلكترونية والمشروعات الإسكانية التي يجري تنفيذها وآخر تطوراتها.
وقالت المؤسسة في بيان صحافي إن الهدف من الجناح التعريفي - الذي يستمر حتى 3 يوليو المقبل - هو التواصل المباشر مع المواطنين وتسليط الضوء على خدمة الاتصال المرئي الجديدة المخصصة لذوي الإعاقة الشديدة وكبار السن.
وأكدت حرصها على تسهيل إجراءات المواطنين وتقديم تجربة خدمية مرنة، لافتة إلى أن هذا الجناح يأتي ضمن جهود المؤسسة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وتقديم الدعم والإرشادات اللازمة للاستفادة من خدماتها، بالإضافة إلى الرد على الاستفسارات الخاصة بالخدمات الاسكانية.
واستعرضت المؤسسة في الجناح خدمة الاتصال المرئي الجديدة التي تتيح للمواطنين من كبار السن وذوي الهمم إجراء معاملاتهم عن بعد بالصوت والصورة، دون الحاجة إلى الحضور الشخصي، مما يسهم في تسريع إنجاز المعاملات وتوفير الوقت والجهد.