"البلدية" تطلق تطبيقاً للشكاوى

أعلنت بلدية الكويت عن إطلاق تطبيق إلكتروني جديد يتيح التعرف على خطوات تقديم الشكاوى، وذلك في إطار سعيها لتسهيل الخدمات وتحسين جودة التواصل مع الجمهور، والحرص على مواكبة التحول الرقمي.

وأوضحت البلدية في بيان مقتضب أن التطبيق يوفر دليلا إرشاديا مفصلا حول آلية تقديم الشكاوى إلكترونيا عبر المنصة الرسمية للبلدية، إلى جانب إمكانية التواصل المباشر مع فرق الطوارئ عبر الخط الساخن (139)، الذي يعمل على مدار الساع