1.8 مليون معاملة إلكترونية أنجزتها هيئة القوى العاملة خلال 6 أشهر

27 ألف خدمة لدعم العمالة الوطنية في النصف الأول من العام

فارس غالب

أعلنت الهيئة العامة للقوى العاملة عن إنجاز أكثر من من مليون وثمانمئة ألف معاملة إلكترونية خلال النصف الأول من عام 2025. وبحسب الإحصائية الرسمية، سجلت بوابة "أسهل" لأصحاب العمل (الشركات) أكبر عدد من المعاملات المعتمدة بواقع مليون و 293 الفا و325 خدمة، فيما جاءت بوابة النماذج الإلكترونية في المرتبة الثانية بواقع 59,908 خدمات، تلتها خدمات تطبيق "سهل – أفراد" الذي اعتمد 154,608 معاملات خلال الفترة نفسها.

وبلغ عدد الخدمات المعتمدة عبر تطبيق "سهل – أعمال" 16,100 خدمة، مقابل 1,293 خدمة عبر بوابة "أسهل – عاملين"، و502 خدمة عبر بوابة الجهات الحكومية، بينما اعتمدت بوابة موظفي الهيئة 22,190 خدمة، إلى جانب 81,272 خدمة تم إنجازها من خلال تطبيق التفتيش. وفي الوقت الذي تم اعتماد 78,846 خدمة عبر النظام الآلي، سجلت منصة "فخرنا" للعمالة الوطنية 27,144 خدمة معتمدة.

دعم الكوادر

وضمن خدماتها لدعم الكوادر الوطنية، أوضحت الهيئة أنها وفّرت 3,252 فرصة تدريبية للطلبة، فيما بلغ عدد الخدمات في البابين الثالث والخامس 65,412 حالة، ما يعكس حرص الهيئة على تعزيز مشاركة المواطنين في سوق العمل وتنمية مهاراتهم.

18٫711 ألف بلاغ ترك عمل

في مجال معالجة الشكاوى وبلاغات التغيب تم تسجيل 18,711 بلاغ ترك عمل، واستلام 8,646 شكوى منازعات فردية، إلى جانب 9,430 شكوى تتعلق بتصاريح العمل، بما في ذلك طلبات الإلغاء والتحويل والإلغاء النهائي للسفر، والتحويل خارج القطاع. كما تم طباعة 2,639 إخطار تغيب، مقابل 872 حالة إلغاء بلاغ تغيب، في حين بلغ عدد حالات التنازل عن بلاغ التغيب 7,827 حالة.

1200 شكوى منازعات فردية

سجلت الهيئة 3,341 حالة أرسلت تفتيش، و1,200 شكوى منازعات فردية يدويًا، إلى جانب إدراج 3,153 حالة ضمن قائمة "ولم يتم طباعة الإخطار"، و843 حالة رفض بسبب أن المنشأة مغلقة أو غير قائمة، بالإضافة إلى 1,622 طلبًا لفتح شكاوى خاصة بعمال لم يتمكنوا من تسجيل شكاوى رسمية نتيجة إيقاف الملف أو لعدم اكتمال سنة عمل لدى صاحب العمل، فضلاً عن تسجيل 36 حالة رفض بلاغ تغيب لتبيّن وجود العامل على رأس عمله.