فلاح المطيري والمتحدث الرسمي للوزارة فاطمة حياة في مقدم الحضور (تصوير- سامر شقير)
تستضيفه الكويت بمشاركة مختصين
محمد غانم
أقيم أمس المنتدى الخليجي السابع لخدمات مشتركي الكهرباء والماء بحضور ممثلين عن الجهات المعنية في دول مجلس التعاون الخليجي وتخلل المنتدى عدد من الجلسات حول تجربة المشترك في العصر الرقمي وتحقيق رضاه في تحسين الجودة والتشريعات والسياسات في خدمات المشتركين وغيرها من الموضوعات الأخرى.
وفي كلمته الافتتاحية قال الوكيل المساعد لخدمة العملاء بالتكليف في الوزارة م. فلاح المطيري إن انعقاد المنتدى الذي تستضيفه الكويت، يأتي تجسيدًا لمسيرة التعاون الخليجي المشرف، واستمرارًا للنهج التكاملـي الذي أرسى دعائمه القادة لايمانهم بأهمية العمل الجماعي في تحقيق التنمية المستدامة، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين في دول مجلس التعاون.
وأوضح أن المنتدى يشهد مشاركة نخبة من المختصين والمسؤولين والخبراء في مجالات الخدمات العامة، ما يعكس حرص دول المجلس على تبادل الخبرات وتعزيز الشراكات في مجالي الكهرباء والماء، بوصفهما ركيزتين أساسيتين في مسيرة التنمية الاقتصادية والاجتماعية، ومؤشرين على تقدم الأمم وجودة الحياة فيها.
ولفت الى ان خدمات الكهرباء والماء اليوم تعد مقياسا لتطور الأمم، وركيزة أساسية في تحقيق جودة الحياة، ودعامة رئيسية للتنمية الاقتصادية والاجتماعية، مؤكدا أن مسؤولية الجميع العمل بكل جد على تطوير هذه الخدمات بما يواكب المتغيرات المستقبلية، والابتكارات التقنية المتسارعة، خصوصا في مجالات التحول الرقمي.
وأكد أن المنتدى يمثل فرصة قيمة لتبادل التجارب الناجحة واستعراض الحلول المبتكرة التي تدعم التكامل الخليجي في مجالات الخدمات العامة، وتعزز التعاون بين المؤسسات المختصة في دول المجلس لتحقيق المنفعة المشتركة.
وفي تصريح لها على هامش الافتتاح قالت المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة م. فاطمة حياة ان المنتدى ثمرة للتعاون المستمر بين دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية في مجال خدمات المشتركين، تحت مظلة لجنة الكهرباء والماء وخدمات المشتركين التابعة للأمانة العامة لمجلس التعاون.
وأوضحت حياة أن المنتدى يتناول هذا العام عددا من المحاور المهمة، من أبرزها التحول الرقمي في خدمات العملاء.