شهدت منصة "إكس" (تويتر سابقًا)، اليوم الثلاثاء، انقطاعاً واسعاً أثر على عشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم، قبل أن تبدأ الخدمة في العودة تدريجيًا بعد نحو ساعة من التوقف.
ووفق بيانات مواقع الرصد، فقد بدأت البلاغات بالارتفاع السريع عند الساعة 11:48 بتوقيت UTC (2:48 ظهرًا بتوقيت مكة)، حيث واجه المستخدمون رسائل خطأ متكررة، أبرزها: "حدث خطأ ما" و"خطأ داخلي في الخادم 500". كما توقفت الصفحة الرئيسية عن التحديث، وتعذر الدخول إلى الملفات الشخصية أو نشر المنشورات.
وفي الولايات المتحدة وحدها، تجاوزت البلاغات المسجلة عبر موقع Downdetector 18 ألف بلاغ، فيما شهدت الهند آلاف الشكاوى الإضافية، خصوصًا من صناع المحتوى الذين عجزوا عن الوصول إلى لوحة تحقيق الإيرادات.
وأظهرت المعطيات الأولية أن الخلل ناجم عن عطل تقني واسع لدى شركة Cloudflare الأميركية، المزود الرئيس لخدمات الحماية وتسريع المواقع لعدد من أكبر المنصات الرقمية عالمياً، من بينها "إكس" وChatGPT وخدمات أخرى تأثرت بالانقطاع