إيرباص تصدر أمراً عاجلاً بتحديث برمجيات آلاف طائرات A320

سارعت شركات الطيران حول العالم، اليوم السبت، لإصلاح خلل في برمجيات طائراتها من طراز إيرباص A320، إذ أدى استدعاء شامل من قبل الشركة الأوروبية المصنّعة لهذا الطراز إلى إلغاء مئات الرحلات الجوية، بعد أن تسبب ذلك في اضطراب حركة السفر في الولايات المتحدة خلال أكثر عطلات نهاية الأسبوع ازدحاماً في العام.

وتغطي عملية الاستدعاء، التي شملت 6000 طائرة، أكثر من نصف أسطول إيرباص العالمي من طراز A320، وهو ركيزة الطيران الآسيوي للمسافات القصيرة، لا سيما في الصين والهند.

وحذت هيئات تنظيمية في جميع أنحاء العالم حذو وكالة سلامة الطيران التابعة للاتحاد الأوروبي في توجيه شركات الطيران التابعة لها لمعالجة مشكلة برمجيات A320 قبل استئناف الرحلات الجوية.

وكانت شركة إيرباص الأوروبية أعلنت، أمس الجمعة، أنها أصدرت تعليمات عاجلة بإجراء تغيير فوري في برمجيات عدد كبير من طائراتها من طراز A320، بعد حادثة كشفت احتمال تعرض بيانات حساسة في أنظمة التحكم للطائرة للتلف نتيجة الإشعاع الشمسي الشديد.

وقالت الشركة في بيان - وفق وكالة "رويترز" - إن الحادث الأخير أظهر ضرورة تدخل تقني عاجل، مؤكدة أن تطبيق التحديث "سيؤدي بلا شك إلى اضطرابات مؤقتة في عمليات شركات الطيران". وتعد عائلة A320 العمود الفقري لأسطول الطيران العالمي، إذ تضم نحو 11,300 طائرة قيد التشغيل، بينها أكثر من 6,400 طائرة من طراز A320 الأساسي.

رحلة جيت بلو… الشرارة الأولى

ووفقًا لمصادر في قطاع الطيران، فإن الحادث الذي استدعى هذا الإجراء يتعلق برحلة جيت بلو رقم 1230 المتجهة من كانكون (المكسيك) إلى نيوارك (الولايات المتحدة) في 30 أكتوبر.

وأفادت التقارير بأن الطائرة عانت عطلاً مفاجئاً في نظام التحكم أدى إلى هبوط حاد وغير مقصود في الارتفاع، ما تسبب في إصابة عدد من الركاب، قبل أن تهبط اضطرارياً في تامبا – فلوريدا.

وتحقق إدارة الطيران الفيدرالية الأميركية (FAA) في الحادث حالياً. ولم تصدر أي تعليقات فورية من جيت بلو أو FAA.

تعطل واسع… وتنفيذ قبل الرحلة التالية

وبحسب نشرة فنية اطّلعت عليها "رويترز"، طُلب من شركات الطيران تنفيذ التحديث البرمجي قبل الرحلة المجدولة التالية مباشرة، الأمر الذي يهدد بحدوث إلغاءات وتأخيرات في واحدة من أكثر الفترات ازدحاماً بالسفر.

ونقلت "رويترز" عن مصادر أن الإجراء قد يؤدي إلى تعطل آلاف الطائرات مؤقتاً، خصوصاً أن جزءاً منها قد يحتاج أيضاً إلى تغيير في العتاد التقني وليس البرمجيات فقط، ما قد يطيل أوقات الصيانة في وقت تعاني فيه ورش الإصلاح من ضغط شديد.

استجابة شركات الطيران

قالت شركة أميركان إيرلاينز إنها حدّدت نحو 340 طائرة من طائراتها البالغ عددها 480 من عائلة A320 تحتاج إلى التحديث، مؤكدة أن الإصلاح "يستغرق حوالى ساعتين للطائرة الواحدة".

كما أعلنت ويز إير أنها بدأت بالفعل الإجراءات اللازمة، أما يونايتد إيرلاينز فأكدت أن أسطولها غير متأثر.

خطوة أوروبية متوقعة

وتستعد وكالة سلامة الطيران الأوروبية (EASA) لإصدار توجيه طوارئ إلزامي يلزم جميع المشغلين بتنفيذ التحديث البرمجي على الفور.

أحد أكبر عمليات الاستدعاء في تاريخ الشركة

ويصف خبراء الطيران هذا الإجراء بأنه واحد من أوسع عمليات الاستدعاء التقني في تاريخ إيرباص الممتد لـ55 عاماً، ويأتي في وقت حساس بعد أسابيع من إعلان الشركة أن طراز A320 أصبح رسميًا الأكثر تسليماً في العالم، متقدماً على بوينغ 737.