ارتباك واسع في مطارات الهند بعد إلغاء شركة طيران مئات الرحلات

شهدت حركة النقل الجوي في الهند، اليوم الجمعة، اضطراباً ملحوظاً بعد أن ألغت شركة" إنديجو" - أكبر ناقل جوي في البلاد - عدداً كبيراً من رحلاتها، ما أدى إلى تكدس آلاف المسافرين في مطارات رئيسية مثل نيودلهي ومومباي وبنغالور.

ووفق بيانات هيئة الطيران المدني الهندية وتقارير صحفية محلية، واجهت الشركة "تحديات تشغيلية" أدت إلى إلغاء وتأخير العديد من الرحلات الداخلية، من دون أن تكشف عن عدد دقيق للإلغاءات أو الأسباب الفنية أو التشغيلية وراء الأزمة.

وأفاد مسافرون بأنهم تلقّوا إشعارات متأخرة حول إلغاء الرحلات، فيما بقي كثيرون في صالات الانتظار ساعات طويلة دون معلومات واضحة بشأن إعادة الحجز أو التعويضات.

وقالت الشركة في بيان موجز إن الفرق التشغيلية تعمل على "استعادة الانضباط التشغيلي في أقرب وقت"، مؤكدة تقديم الدعم للمسافرين المتأثرين. وبينما تزايدت التكهنات عبر وسائل الإعلام حول احتمال وجود نقص في الطواقم أو مشكلات فنية، لم يصدر أي تأكيد رسمي حتى الآن بشأن السبب المباشر لهذه الاضطرابات.

ويأتي ذلك في وقت يشهد فيه قطاع الطيران الهندي ارتفاعاً كبيراً في الطلب، فيما تعتمد شركات الطيران على جداول تشغيلية ضيقة قد تتأثر سريعاً بأي خلل في الطواقم أو أنظمة التخطيط.

ولا تزال هيئة الطيران المدني تتابع الموقف للتأكد من التزام الناقل باتخاذ التدابير اللازمة لتقليل تأثير الاضطرابات على المسافرين.