"الشؤون" و"التعاونيات" تقودان مسار التحول الرقمي

فارس غالب

باشرت الجمعيات التعاونية، وبإشراف وزارة الشؤون الاجتماعية واتحاد الجمعيات، خطوات عملية للانتقال نحو العمل الرقمي من خلال دخولها مجال توصيل الطلبات للمستهلكين، في محاولة لتعزيز حضورها داخل السوق ومجاراة التحولات الحديثة في الخدمات الإلكترونية وأنماط الشراء.

وفي هذا السياق، أفاد رئيس لجنة أصحاب شركات التوصيل عبدالعزيز الفالح بأن عدداً من الجمعيات بدأ التعاون مع منصة توصيل محلية تقدم خدماتها دون مقابل مالي للجمعيات، الأمر الذي يمنحها فرصة الدخول في منافسة مباشرة مع التطبيقات التجارية المنتشرة في الكويت.

واعتبر الفالح أن هذه التجربة تشكل منعطفاً اقتصادياً مهماً في مسار العمل التعاوني، كونها تخفّض الأعباء التشغيلية على الجمعيات وتفتح الباب أمام تحسين إدارة التوريد وتحقيق عوائد أفضل للمساهمين، فضلاً عن خلق بيئة أكثر توازناً بين مزودي الخدمة.

وأشار إلى أن نجاح هذه المبادرات قد يسهم في ضبط الأسعار ورفع جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، مؤكداً أن التوسع في التحول الرقمي سيؤسس لنماذج أعمال مستدامة تعتمد على التكنولوجيا وتدعم تنافسية الجمعيات في المرحلة المقبلة.

وكأول الجمعيات تنفيذا للتحول، أكد رئيس مجلس إدارة جمعية الفروانية التعاونية فواز المرشاد أن عام 2026 سيكون عاماً مفصلياً في مسيرة التحول الرقمي للجمعيات التعاونية، مشيراً إلى أن الشراكة مع منصة "تعاونيات ديليفري" تمثل نقلة نوعية في آليات العمل، وتسهم في توسيع نطاق الوصول إلى المستهلكين عبر قنوات إلكترونية حديثة.

‎وأوضح المرشاد أن هذه الخطوة تأتي في إطار تطوير منظومة العمل التعاوني ومواكبة التغيرات المتسارعة في قطاع التجارة الإلكترونية، مبيناً أن المساهمين سيكونون المستفيد الأكبر من هذا التوجه ، لما يحققه من قيمة مضافة، وتحسين في الكفاءة التشغيلية، وزيادة في العوائد على المدى المتوسط والطويل، إلى جانب تعزيز القدرة التنافسية للجمعيات في البيئة الرقمية.

وتوقع أن تشهد المرحلة المقبلة توسعاً في مشاركة الجمعيات بسوق التطبيقات الإلكترونية،عبر إطلاق حلول رقمية متكاملة.