وزير "الإعلام" بالوكالة: مؤتمر تعزيز السياحة عبر الذكاء الاصطناعي امتداد عملي للحوار حول مستقبل القطاع

قال وزير الدولة لشؤون الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزير الإعلام والثقافة بالوكالة عمر العمر، اليوم الأربعاء، إن مؤتمر "تعزيز السياحة من خلال الذكاء الاصطناعي"، المنعقد على هامش أعمال الاجتماع الـ52 للجنة الإقليمية للشرق الأوسط التابعة لمنظمة الأمم المتحدة للسياحة، يشكل امتداداً عملياً للحوار حول مستقبل القطاع السياحي وأدوات تطويره.

وأضاف العمر، في كلمة خلال افتتاح المؤتمر، أن انعقاد هذا الحدث يأتي في مرحلة تشهد فيها السياحة تحولات متسارعة تتطلب تطوير أدوات التخطيط، وتحديث نماذج التشغيل، وتعزيز كفاءة السياسات السياحية بما يواكب المتغيرات العالمية ويستجيب لتطلعات المجتمعات والاقتصادات الوطنية.

وأوضح أن الذكاء الاصطناعي يبرز كأحد الممكنات الرئيسة لإعادة صياغة العمل السياحي، ليس من منظور تقني فحسب، بل كأداة استراتيجية تسهم في تحسين جودة القرار، ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز القدرة على التنبؤ والاستجابة، بما يدعم جاهزية القطاع في مختلف الظروف.

وبيّن أن الذكاء الاصطناعي أصبح عنصرًا فاعلًا في تطوير القطاع السياحي من خلال دوره في تحليل البيانات، وتوقع الطلب، وتحسين إدارة الوجهات السياحية، ودعم متخذي القرار برؤى أكثر دقة ومرونة، بما يعزز قدرة القطاع على التكيف مع التحديات المستقبلية.

وأكد أن التحول الرقمي في السياحة يتطلب تبني التقنيات الحديثة، والاستثمار في بناء القدرات البشرية، وتأهيل الكوادر الوطنية، وتعزيز تبادل الخبرات بين الدول، بما يمكّن المؤسسات السياحية من توظيف هذه التحولات بكفاءة ومسؤولية، ويدعم فرص التعاون والشراكات الإقليمية والدولية.

وأشار إلى أن المؤتمر يمثل منصة مهمة لتبادل الرؤى والخبرات، ومناقشة أفضل الممارسات في توظيف الذكاء الاصطناعي لدعم السياسات السياحية ورفع جاهزية القطاع، وتحقيق نمو سياحي متوازن ومستدام قائم على الابتكار والمعرفة.

وأشاد العمر بجهود القائمين على تنظيم المؤتمر وبمشاركة الخبراء والمتخصصين، معربًا عن تطلعه إلى أن تسهم مخرجاته في دعم مسار تطوير السياحة وتعزيز دورها كمحرك للتنمية الاقتصادية والاجتماعية.

من جهتها، قالت الأمين العام لمنظمة الأمم المتحدة للسياحة شيخة الونيس، في كلمة مماثلة، إن الذكاء الاصطناعي سيسهم في توحيد البيانات، وتحسين جودة القرارات، وتوجيه الاستثمارات إلى المجالات ذات الأثر الأكبر، مؤكدة أن المرحلة المقبلة تفرض مسؤوليات لا يمكن تجاهلها.

وأضافت أن الذكاء الاصطناعي بات يحدد بصورة متزايدة طبيعة المحتوى المتداول وانتشاره، مشيرة إلى أن دول إقليم الشرق الأوسط تشهد تقدمًا ملحوظًا في هذا المجال، حيث يمتلك 80 في المئة من الأعضاء استراتيجيات وطنية للذكاء الاصطناعي، فيما يخطط 90 في المئة منهم لزيادة التمويل المخصص له في قطاع السياحة خلال السنوات الخمس المقبلة.

بدورها، استعرضت المديرة التنفيذية للمنظمة نتاليا بايونا، خلال الجلسة الرئيسية للمؤتمر بعنوان "حيث يلتقي الابتكار بالأثر: الذكاء الاصطناعي ومستقبل السياحة"، أثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في القطاع، وسلطت الضوء على مخرجات «إعلان الرياض» والنتائج الرئيسية لمسح الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط.

وتضمن المؤتمر عدداً من الجلسات المتخصصة، من بينها "مستقبل السفر الذكي" و"منظور القطاع الخاص حول إمكانات الذكاء الاصطناعي في السياحة"، إضافة إلى الإطلاق الرسمي لورشة عمل «"إطلاق الذكاء الاصطناعي من أجل السياحة"، التي أعدتها منظمة الأمم المتحدة للسياحة بالتعاون مع شركة"«أماديوس"، بهدف دعم القطاع العام في تسخير تقنيات الذكاء الاصطناعي لتنمية السياحة المستدامة.