أكدت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات أنه تمت معالجة العطل التقني وإعادة أنظمة الاتصالات إلى وضعها الطبيعي، وذلك عقب ملاحظة ضعف أو انقطاع في بعض الخدمات.
وكانت الهيئة ذكرت في بيان صحافي أن خللاً تقنياً طارئاً في الشبكة أدى إلى ضعف أو انقطاع في بعض خدمات الاتصالات.
ودعت الهيئة العامة للاتصالات إلى تحري الدقة وعدم الالتفات إلى ما يتم تداوله خارج القنوات الرسمية.