"الصحة" السعودية: تلقينا أكثر من مليون اتصال بسبع لغات عبر مركز الاتصال الموحد خلال موسم الحج

أعلنت وزارة الصحة السعودية استقبال مركز الاتصال الموحد (937) أكثر من مليون اتصال بسبع لغات مختلفة، وذلك منذ بداية موسم حج 1447 هـ وحتى اليوم العاشر من ذي الحجة، ضمن منظومة تشغيلية تعمل على مدار الساعة لخدمة ضيوف الرحمن وتسهيل وصول الخدمات الصحية للحجاج من مختلف الجنسيات بكفاءة وجودة عالية.

ونقلت وكالة الأنباء السعودية (واس)، اليوم الأربعاء، عن الوزارة قولها في بيان، إن خدمات المركز قُدمت باللغات العربية والإنجليزية والإندونيسية والتركية والفرنسية والفارسية والأوردية.

وأوضحت أن الاتصالات تنوعت بين الاستفسارات والاستشارات الطبية، إلى جانب خدمات التوعية المرتبطة بالإجهاد الحراري والأمراض المزمنة والإجراءات الوقائية، إضافة إلى استقبال البلاغات الصحية عبر كوادر مؤهلة وأنظمة تقنية تدعم سرعة الاستجابة وجودة الخدمة.

ودعت الوزارة ضيوف الرحمن إلى الاستفادة من خدمات مركز (937) عند الحاجة إلى أي استفسارات أو طلب استشارات طبية، إلى جانب الإبلاغ عن الحالات العاجلة، مؤكدة استمرار تقديم الخدمات على مدار الساعة بما يعزز سلامة الحجاج ويمكنهم من أداء مناسكهم بصحة وطمأنينة.