"المواصلات" تدشن تطبيقها الإلكتروني "MOC APP" لتقديم خدماتها الرقمية

- يتيح للمواطنين والمقيمين خدمات الدفع والاستعلام وإنجاز المعاملات بسهولة وأمان

أعلنت وزارة المواصلات إطلاق تطبيقها الرسمي MOC APP، وذلك في إطار جهودها المستمرة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الإلكترونية، حيث أصبح التطبيق متاحاً للتحميل عبر متجري App Store وGoogle Play.

يتيح لمشتركي للأفراد من المواطنين والمقيمين إنجاز العديد من الخدمات بسهولة وأمان، وفي أي وقت ومن أي مكان، أبرزها.

- الدفع الإلكتروني.

- الاستعلام عن كشف الحساب.

- استخراج شهادة براءة الذمة.

- الاطلاع على تفاصيل المكالمات الدولية.

- تقديم طلب هاتف جديد.

نقل الخدمة داخلياً وخارجياً.

القطع المؤقت وإعادة الخدمة.

- تفعيل وإلغاء الخدمات الإضافية مثل كشف الرقم (Caller ID)، وتحويل المكالمات، وخدمة الانتظار، والاتصال الثلاثي.

ودعت الوزارة جميع المستفيدين إلى تحميل التطبيق والاستفادة من خدماته الرقمية، التي تسهم في تسريع إنجاز المعاملات، ورفع جودة الخدمات المقدمة، وتعزيز تجربة المستخدم بما يتماشى مع رؤية الدولة في التحول الرقمي.