"القوى العاملة": الشكاوى عبر "بلغني" تسهم بسرعة رصد التجاوزات

المزيني أكد أن المشاركة المجتمعية تساند جهود مكافحة الظواهر السلبية

الحمد: الخدمة تدعم الرقابة وتعزز الالتزام في سوق العمل

مكي: تشمل العمالة المنزلية والسائبة والشركات وحظر "الظهيرة"

أطلقت الهيئة العامة للقوى العاملة خدمة "بلغني" عبر تطبيق "سهل"، لتمكين المواطنين والمقيمين من الإبلاغ إلكترونياً عن المخالفات الواقعة ضمن اختصاصاتها، في خطوة تعزز المشاركة المجتمعية في الرقابة على سوق العمل وتسهم في سرعة رصد التجاوزات والتعامل معها.

محمد المزيني

وقال مدير العلاقات العامة والإعلام في الهيئة محمد المزيني إن الخدمة تتيح للمواطنين والمقيمين المشاركة في الرقابة ومساندة الجهود التي تبذلها الأجهزة الحكومية لمكافحة الظواهر السلبية التي تؤثر على سمعة الكويت، ومتابعة القضايا العمالية والإنسانية.

وأكد أن "بلغني" تأتي ضمن توجه الهيئة لتوسيع نطاق المشاركة المجتمعية وتعزيز التعاون بين أفراد المجتمع والجهات الحكومية، بما يدعم جهود تنظيم سوق العمل.

نادية الحمد

من جانبها، قالت مراقب العلاقات العامة والإعلام في الهيئة نادية الحمد إن الخدمة أطلقت بالتزامن مع اليوم العالمي لمكافحة الاتجار بالأشخاص، وتتيح لأي مواطن أو مقيم الإبلاغ عن المخالفات التي تقع ضمن اختصاص الهيئة من خلال تطبيق "سهل"، بما يدعم جهودها الرقابية ويعزز الالتزام في سوق العمل.وشددت على أن بيانات مقدمي البلاغات تحاط بسرية تامة ولا يتم الإفصاح عن أي منها، موضحة أن الفرق المختصة تتولى مراجعة البلاغات والتحقق من صحتها واتخاذ ما يلزم بشأنها، تحت الإشراف المباشر لمدير عام الهيئة المهندسة رباب العصيمي.

وأضافت أن الهيئة تلقت الكثير من البلاغات عبر الخدمة، وهو ما يعكس وعي أفراد المجتمع بأهمية حماية سوق العمل وحفظ الحقوق، مؤكدة أن الخدمة تعزز الشراكة المجتمعية مع الهيئة وتدعم تكثيف الرقابة بما يسهم في توفير بيئة عمل آمنة.

زينب مكي

بدورها، قالت رئيس قسم قواعد البيانات في الهيئة زينب مكي إن الوصول إلى "بلغني" يتم عبر "سهل أفراد"، بالدخول إلى خدمات الهيئة العامة للقوى العاملة واختيار الخدمة، ثم تحديد نوع البلاغ وكتابة وصف دقيق للمخالفة.وأضافت أن المستخدم يستطيع إرفاق صورة للمخالفة وإرسال البلاغ مباشرة إلى الهيئة، مشددة على أهمية وضوح ودقة البيانات لتسهيل وصول الفرق المختصة إلى الموقع وتسريع إجراءات الرصد والمتابعة.

وبيّنت مكي أن المخالفات التي يمكن الإبلاغ عنها تشمل استقدام العمالة المنزلية ومكاتب الاستقدام والعمالة السائبة والشركات، إضافة إلى تشغيل العمالة خلال فترة حظر العمل وقت الظهيرة من الساعة 11 صباحاً حتى الرابعة عصراً.وأكدت أهمية تقديم معلومات دقيقة عن المخالفة لتمكين الفرق المختصة من التحقق منها واتخاذ الإجراءات اللازمة.