أتاحت المؤسسة العامة للرعاية السكنية عبر تطبيق «سهل» خدمة تقديم طلب إيقاف تحصيل مديونية بدل الإيجار من جهة العمل، إلكترونياً ومن دون مراجعة شخصية.
وأوضحت المؤسسة، عبر حسابها في «إنستغرام»، أن التقديم يكون من خلال اختيار «الخدمات»، ثم «المؤسسة العامة للرعاية السكنية»، و«خدمات بدل الإيجار»، وصولاً إلى خدمة إيقاف التحصيل. ويعبئ مقدم الطلب البيانات المطلوبة، ويحدد جهة الاستقطاع، ويضيف ملاحظاته إن وجدت، ثم يرسل الطلب.
ويتلقى المواطن إشعاراً باستلام المعاملة وإحالتها إلى الجهة المختصة، ثم إشعاراً بقبول الطلب وإحالته إلى الإدارة المعنية لبحثه. ويمكنه متابعة حالة المعاملة عبر التطبيق حتى صدور الموافقة النهائية، التي يُبلّغ بها من خلال أيقونة «الإشعارات».