"solutions by stc" تطلق منصة "My Business" الرقمية

أعلنت solutions by stc، ذراع شركة الاتصالات الكويتية stc المتخصص في توفير خدمات الشركات، عن إطلاق منصة الخدمة الذاتية الرقمية المحدثة "My Business" لخدمة عملائها الحاليين من قطاع الأعمال والمؤسسات الكبرى والشركات الصغيرة والمتوسطة، ويتماشى إطلاق المنصة الرقمية المحدثة والمتطورة مع أهداف الشركة من أجل توفير حلول تقنية حديثة ومتطورة تعزز التحول الرقمي للمؤسسات وإثراء نمط حياة عملائها.
وتوفر التجربة المجددة لعملاء الأعمال مزيدًا من المرونة في إدارة حساباتهم واشتراكاتهم. وتتيح solutions by stc لمدير الحساب و المسؤول الرئيسي تنفيذ إجراءات عدة على خطوط المشتركين، مثل الاشتراك في خدمات جديدة وتفعيل الخطوط أو إيقافها .
وتسمح بإدارة ملفات المستخدمين الشخصية واشتراكاتهم وفواتيرهم من قبل مديرى الحساب و التحكم بصلاحيات المستخدمين الأساسيين والفرعيين بمنتهى الأمان والخصوصية عبر نظام حماية متكامل.
وقالت solutions by stc أن المنصة الجديدة تم تعزيزها بمميزات إضافية تنسجم مع استراتيجيتها الخاصة بتوفير حلول أعمال شاملة ومتطورة باستمرار، مع التركيز بشكل خاص على تعزيز تجربة العملاء تماشيا مع استراتيجية التحول الرقمي الخاص بالشركة. وأشارت "تم تصميم المنصة بشكل ومظهر جديدين، مع دمج الميزات الرئيسية التي ستساعد عملاء قطاع الأعمال على إدارة الطلبات التي يتم إجراؤها عبر المنصة الرقمية بشكل أكثر كفاءة من خلال الأنظمة المتعددة المصممة لدعم النظام الأساسي".