أعلنت شركة solutions by stc، ذراع شركة الاتصالات الكويتية stc المتخصصة في توفير خدمات الشركات، عن إطلاق موقعها الإلكتروني الجديد كليًا للأعمال والذي يتميز بمظهر جديد وباقة من المميزات المبتكرة كجزء من الاستراتيجية الرقمية لإثراء رحلة عملاء قطاع الاعمال.وأشارت solutions by stc إلى أن الموقع الجديد مصمم خصيصاً بهدف تقديم تجربة عالمية المستوى للعملاء، وتلبية احتياجات أعمالهم المتنوعة من خلال طريقة محسنة للوصول إلى مجموعتها الواسعة من الحلول. ولتحقيق هذا الهدف، طبقت الشركة أحدث تقنيات تصميم المواقع مع أدوات مبتكرة وأكثرها عملية عند تطوير الموقع لضمان رحلة شاملة ومتكاملة للمستخدمين. كما قامت بإعادة تعريف ميزات التنقل بين اقسام الموقع لتلائم أدوات إدارة حساب الأعمال، وبما يساعد العملاء على تنفيذ متطلباتهم بكفاءة وموثوقية. كما سيتيح الموقع للمستخدمين إمكانية إدارة خدماتهم الخاصة بسهولة على منصة بسيطة وسريعة الاستجابة دون الحاجة إلى زيارة أحد الفروع أو الاتصال بفريق خدمة العملاء.
وجاء إطلاق الموقع الجديد كتطور طبيعي بعد التحول من Qualitynet، إلى solutions by stc وتماشياً مع النمو المتواصل للأعمال وتعزيز قاعدة عملاء الشركات، الأمر الذي دعي إلى تطوير منصة مُتجدّدة تلبي احتياجات عملاء الخدمات الثابتة و الخدمات المتنقلة على حدٍ سواء بالاستفادة من الخدمات المقدمة من شركة stc.وفيما يتعلق بالحلول المعروضة على موقع الأعمال الجديد، أضافت solutions by stc قائمة الخدمات والمنتجات المخصصة بناءً على تفضيلات العملاء للاختيار، وكذلك نماذج لطلب الخدمات، يتم ملؤها من قبل العملاء لتقديم طلباتهم المحددة. وذكرت solutions by stc أن الموقع الجديد يهدف إلى تحسين جودة الخدمة المقدمة لعملاء الشركة الكرام مع منح خاصية الوصول السلس إلى مجموعة الحلول المقدمة ضمن خط إنتاجها الواسع.