"stc" توقع شراكة استراتيجية مع "بيتك" لخدمة عملاء الطرفين

تزويد عملاء" الخدمات المالية الخاصة وشريحة الرواد" من "بيت التمويل" وعملاء "تميز" من "stc" بتجربة حصرية

• الشملان: شراكتنا الاستراتيجية مع حلول stc الرقمية تؤكد التزامنا الراسخ تجاه عملائنا
• الحربي: التعاون المشترك سيخلق بيئة غير مسبوقة للعملاء المتميزين في كلتا المؤسستين

وقعت شركة الاتصالات الكويتية stc، الرائدة في تمكين عملية التحول الرقمي في دولة الكويت شراكة استراتيجية مع بيت التمويل الكويتي "بيتك"، أكبر بنك في الكويت، والمؤسسة المالية الاسلامية الرائدة عالميا لخدمة كبار العملاء من كلتا المؤسستين. وتهدف هذه الشراكة، التي تربط برنامج الخدمات المالية الخاصة والرواد من "بيتك" مع برنامج تميز من stc ، إلى تزويد كبار العملاء بمجموعة واسعة من الخدمات والعروض والمزايا الحصرية ذات القيمة المضافة والمصممة خصيصاً لهم.
وخلال زيارة الادارة التنفيذية لـ"بيتك" فرع تميز في مقر شركة stc الرئيسي، تم الإعلان عن توقيع الشراكة بين "بيتك" وstc رسميًا، مما يجسد نجاح جهود كلتا المؤسستين نحو تقديم حلول قيمة ومبتكرة وخدمات رقمية ومصرفية متكاملة لعملائهما.
وتضمنت الشراكة مجموعة واسعة من الخدمات والمنتجات والمزايا. مما يضمن رحلة عملاء سلسة ومتميزة لكلا الطرفين، حيث بموجب الشراكة يقوم "بيتك" بتقديم منتجات مصرفية وتجارية لعملاء تميز كما تقوم بدورها شركة الاتصالات الكويتية بتقديم باقة متنوعة من المزايا والخدمات والمنتجات في مجال الاتصالات لعملاء "بيتك" من شريحتي الخدمات المالية الخاصة و"الرواد".
وفي الوقت الذي يتميز فيه البرنامجان بعروضهما المتميزة المنفردة، إلا أنهما يتقاربان حول هدف مشترك يتمثل في إضفاء قيمة إلى تجربة عملائهما .
وعلى هامش توقيع الشراكة الاستراتيجية، قال الرئيس التنفيذي لـ "بيتك"- الكويت، خالد يوسف الشملان: "إن شراكتنا الاستراتيجية مع stc، الشركة الرائدة في مجال الاتصالات والحلول الرقمية، تدعم جهودنا بتزويد عملاء الخدمات المالية الخاصة وشريحة الرواد بإمكانية الوصول إلى المزايا الحصرية والعروض المخصصة حصرياً لهم. ومن خلال الجمع بين خبرتنا في مجال الخدمات المصرفية وتميزنا في طرح الحلول والخدمات الرقمية، من جهة وبين الفكر الابداعي لـ stc في مجال الاتصالات والحلول الرقمية، فإننا لا نعزز قيمة عروضنا و خدماتنا لعملائنا فحسب، بل نمهد الطريق أيضًا لمستقبل تتكامل فيه خدماتنا بسلاسة، مما يوفر تجربة مصرفية مميزة ذات قيمة مضافة للعملاء ".
وأضاف الشملان ان تقديم مميزات وعروض خاصة وحصرية مصممة خصيصا لعملاء الطرفين يعزز المساهمة بتحقيق المصالح المشتركة، ويندرج ضمن اطار تعزيز رضا العملاء وتحقيق تطلعاتهم.
وأعرب الشملان عن سعادته بالتعاون مع شركة الاتصالات stc الرائدة، مبينا ان هذا التعاون يأتي أيضا ضمن اطار اهتمام "بيتك" بتعزيز عمل الشركات العاملة في السوق الكويتي، لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء على أرقى المستويات.
ولفت الشملان الى ان "بيتك" يقدم منتجات مصرفية وتجارية مثل: البطاقات الائتمانية والحسابات المصرفية والخدمات التجارية لعملاء stc التي تقدم بدورها مزايا وخدمات ومنتجات ومزايا حصرية في مجال الاتصالات لعملاء "بيتك".
وأكد الشملان ان "بيتك" يواصل جهوده في تقديم العروض والمزايا وطرح المنتجات والخدمات المبتكرة لمختلف شرائح العملاء .
من جانبه، أعرب المهندس مزيد بن ناصر الحربي، الرئيس التنفيذي لشركة stc، عن تفاؤله بالشراكة مع "بيتك"، قائلاً: "يسر stc الانطلاق في هذه الرحلة مع بيت التمويل الكويتي، أكبر بنك في الكويت وأحد أكبر المؤسسات في القطاع المصرفي العالمي. وستعمل الشراكة الإستراتيجية الجديدة على تعزيز التعاون بين قطاعي الاتصالات والمصارف، مما يؤدي في المقابل إلى تحقيق قيمة غير مسبوقة للعملاء المتميزين في كلتا المؤسستين. فضلاً عن ذلك، فإن تعاوننا هو في الواقع شراكة استراتيجية تهدف إلى التعاون مع جميع شرائح عملاء الطرفين من خلال الدمج بين أفضل خدمات الاتصالات والخدمات المصرفية مستقبلا.
وتابع الحربي: "في stc، يدفعنا الابتكار واثراء تجربة العملاء نحو السعي الدائم لتحقيق التميز فيما نقدمه من خدمات متكاملة. إن التوافق مع عملاء الخدمات المالية الخاصة وشريحة الرواد من بيت التمويل الكويتي يسمح لنا بدمج نقاط قوتنا، بما يضمن توفير العروض المصممة خصيصًا لهم، ويضيف قيمة حقيقية إلى خيارات نمط حياة عملائنا.