أندرو كين: قوة الحكومات تكمن في تمكين مواطنيها روجر فيدنيت: التكنولوجيا عامل حاسم في اتخاذ القرارات

في الجلسة الأولى التي حملت عنوان "السلوك البشري.. بعد جديد لاتصال التغيير" قالت المدير التنفيذي، إدارة الهوية المؤسسية والمبادرات الاستراتيجية، مصدر @Masdar د.لمياء نواف فواز: "ندرك أهمية الاتصال للحكومات في طرح سياسات جديدة، وهي طريقة فعالة في التواصل مع المجتمعات، ومع التقدم التقني فقد تغير استهلاك الأشخاص للمعلومات وفهمهم لها".
وأضافت "القدوات مهمون جداً، ونحن في الامارات نتطلع إلى قياداتنا ونثق بهم، والسبب بذلك اتصالهم الدائم مع الشعب، ونحن نثق بأنهم سيتخذون أفضل القرارات بما يصب في خدمة الشعب والمجتمع".
وتابعت "أطلقنا في @Masdar تعهداً للالتزام من أجل الاستدامة، وتم التفاعل معها بشكل كبير، والأعمال البناءة يجب أن تكون مستمرة لضمان بناء الثقة والتأثير الإيجابي على سلوكيات الأشخاص".
من جانبه، قال أندرو كين وهو كاتب ومتحدث دولي: إن "الهواتف الذكية ستصبح يوماً ما شيئاً بالياً، والسؤال الذي يطرح نفسه، هل ستستغل الحكومات بيانات الأفراد بشكل صحيح، والحكومات تعرف المزيد عن مواطنيها بفضل بياناتها". وأضاف "السرعة أقل أهمية من كيفية استخدام البيانات، وما يجب أن نعلمه كبشر هو أن نحدد دوراً لأنفسنا في هذا العصر، وأن نجعل من أنفسنا ضروريين، وإلا سنصبح خدماً للآلات الذكية، وقوة الحكومات تمكن في تمكين مواطنيها".
بدوره، قال مدير الحملة الإعلامية والتسويقية والسياسية للرئيس الأميركي السابق باراك أوباما روجر فيدنيت "لدينا قدوات في الحكومات، ويجب أن يكون هنالك مستوى للتواصل والاتصال ومنح الأفراد الفرصة للاتصال، والتعرف على تجارب الحياة المختلفة للأشخاص". وأضاف "التفكير الرجعي أحد أسباب فشل بعض سياسات الاتصال الحالية حول العالم".
واضاف انه "لمعرفة كيف أثرت التكنولوجيا في اتخاذ القرارات يكفي أن ننظر إلى حملتي أوباما والرئيس ترامب".
وأكد أن "التكنولوجيا باتت عامل حسم في اتخاذ قرارات الأفراد واختلفت طرائق استهداف المجتمع مع التطور التكنولوجي؛ فمن الرسائل النصية إلى المنصات الحوارية وانتشار التكنولوجيا والتطبيقات ساعدنا على التوجه لبقعة جغرافية معينة ومعرفة الجمهور المستهدف والتحدي هو أن تظهر بحكومة ناجحة في الوقت الذي تقوم به كثير من الجهات بتقويض مصداقية وشرعية الحكومات".