أول بنك في الكويت يوفر خدمة "SWIFT g4C" لتعقب الحوالات الدولية

يحرص بنك الكويت الوطني على توفير أفضل الخدمات المصرفية المتميزة وأكثرها تطوراً. وفي هذا الإطار، يعلن الوطني عن توفير خدمة SWIFT g4C لتعقب الحوالات الدولية الواردة، التي تُمكن العملاء من معرفة تفاصيل الحوالات الواردة منذ إصدارها من البنك المُرسل خارج الكويت مروراً بالبنوك الوسيطة حتى الوصول إلى بنك الكويت الوطني.
وتُمكن الخدمة الجديدة العملاء المستفيدين من تتبع الحوالات الواردة من الخارج على صعيد الأفراد وكذلك الشركات والمشاريع الصغيرة والمتوسطة، حيث يمكنهم الاستفسار عنها والتأكد من تفاصيلها قبل وصولها إلى حساباتهم.
تعزز خدمة SWIFT g4C لتعقب الحوالات الدولية من سرعة وسهولة إتمام المدفوعات العابرة للحدود كما تجعلها أكثر أمانًا وتحد من المخاطر.
وبهذه المناسبة، قال المدير العام، رئيس مجموعة العمليات لمجموعة بنك الكويت الوطني، محمد الخرافي: "نحرص في الوطني على تقديم أحدث الخدمات الرقمية لعملائنا بفضل التزامنا بالتطوير المستمر لأجندتنا الرقمية وما نتمتع به من بنية تحتية تكنولوجية هائلة تضمن تفوقنا وريادتنا في ذلك الصدد".
وأشار الخرافي إلى أن الخدمة الجديده تساهم في تمكين العملاء من إدارة السيولة النقدية بشكل أفضل، وتساعدهم على اتخاذ قرارات أكثر دقة بشأن تعاملاتهم المالية.
وأضاف الخرافي: "يسعى بنك الكويت الوطني إلى أن يكون الأقرب دائماً لعملائه، لذلك سيكون فريق الدعم متواجد على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة العملاء في توفير المعلومات المطلوبة .
وقال مساعد مدير عام بمجموعة العمليات في بنك الكويت الوطني،عبدالله المطوع: "تلبية احتياجات العملاء تمثل ركيزة أساسية في صميم عمل الوطني، لذلك يعمل البنك على استثمار قدراته الرقمية الهائلة لتوفير أفضل الخدمات والمنتجات ومنح العملاء تجربة مصرفية استثنائية تضاهي أحدث المستويات العالمية وأكثرها تطوراً".
من جانبه أكد أونور أوزان، رئيس "سويفت" في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا: "ستعمل خدمة SWIFT g4C لتعقب الحوالات الدولية للشركات على تعزيز التنبؤ بالسيولة والتسويات لعملاء بنك الكويت الوطني، بحيث تمكنهم من معرفة أن الحوالات في طريقها وموعد وصولها.