"الائتمان": تقديم طلبات القروض العقارية والزواج متاح عبر البوابة الالكترونية

أكد نائب رئيس مجلس الادارة المدير العام لبنك الائتمان صلاح المضف جهوزية البنك التامة لاستئناف العودة إلى الدوام الرسمي في المقر الرئيس والفروع، ضمن خطة مجلس الوزراء بشأن عودة الحياة إلى طبيعتها بشكل تدريجي، لافتا الى إن البنك اتخذ الاستعدادات والاجراءات الاحترازية والوقائية وفقا لتعليمات الحكومة واشتراطات السلطات الصحية المرتبطة بمواجهة جائحة فيروس كورونا المستجد.
وقال المضف في تصريح له على هامش جولته التفقدية واجتماعه الأول مع الإدارة التنفيذية بعد استئناف العمل، "عدنا والعود أحمد"، مشددا على ضرورة الالتزام بتقديم كل الخدمات للمواطنين إلكترونياً (online)، لافتا إلى أن عودة العمل شملت 25% من الموظفين الأحد الماضي.
وأكد المضف استمرار البنك في تقديم خدماته للمواطنين الكترونيا من خلال البوابة الالكترونية للبنك أو التطبيق الهاتفي الخاص بالبنك، لافتا الى أن التقديم على طلبات القروض العقارية وقروض الزواج متاح على البوابة الإلكترونية للبنك بشرط إصدار العميل توقيع إلكتروني من الهيئة العامة للمعلومات المدنية "تحقق من الهوية".
وذكر ان إجمالي مبالغ القروض العقارية المصروفة خلال جائحة كورونا بلغت نحو 30 مليون دينار، لافتا الى انه استفاد من خدمات "الائتمان" الإلكترونية 5 آلاف مواطن خلال الجائحة، كما تعامل البنك مع 15 ألف استفسار من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة به.
وثمن جهود العاملين في البنك منذ 7 سنوات مضت على ميكنة الخدمات وتحويلها من ورقية إلى إلكترونية بالإضافة إلى ميكنة الأنظمة الداخلية للبنك، مبينا ان عمل البنك اليوم يسير بسلاسة وانسيابية عن بعد دون حاجة لمراجعة العملاء ودون أن يواجه البنك أي عراقيل أثناء جائحة كورونا في تقديم خدماته إلكترونيا ً تطبيقاً للتباعد الجسدي.
ولفت الى أهمية دور الموارد البشرية العاملة في البنك وأهمية تطويرهم وتدريبهم من خلال استمرار مركز الائتمان للتدريب في تقديم الدورات التدريبة للموظفين العاملين في البنك عن بعد.
وأعرب المضف عن الشكر والامتنان لفريق عمل بنك الائتمان لما قاموا به من جهود جبارة خلال جائحة كورونا والذين عملوا بكل طاقتهم على مدار الساعة خلال الأشهر الأربعة الماضية وبلغ عددهم 43 موظفا، متمنيا عوداً حميداً لكل العاملين في البنك.