البلدية: 686 شكوى واستفساراً خلال مايو الماضي

كشفت بلدية الكويت في إحصائية صادرة من إدارة الخدمات العامة عن تلقي قسم الطوارئ الخط الساخن "139" بمراقبة النقليات بإدارة الخدمات العامة و خدمة " 24727732 " واتس اب الشكاوى 586 بلاغا وشكوى في جميع المحافظات خلال شهر أبريل الماضي.
وأوضحت البلدية بأن أعلى معدل للشكاوى كان في محافظة الأحمدي 138 شكوى واستفسار تلتها محافظة الفروانية 118 وجاءت محافظة الجهراء في الترتيب الثالث لمعدل الشكاوى
بــ 111 شكوى تلتها محافظة العاصمة بمعدل 80 شكوى ومحافظة حولي 79 شكوى وجاءت محافظة مبارك الكبير في الترتيب الأخير بـتلقي 60 شكوى فضلا عن استقبال ما يقارب 100استفسار يومي خلال شهر مايو الماضي.
وأشارت البلدية إلى أن جميع الشكاوى التي يتم استقبالها عبر خدمة الواتس أب وخدمة الخط الساخن "139" من قسم الطوارئ التابع لإدارة الخدمات يتم إدخالها في جهاز الحاسب ومتابعتها من قبل موظفي الخط الساخن بعد تحويلها إلى جهات الاختصاص في البلدية طبقا للمحافظات.