"التأمينات": 263 مليون دينار المعاشات والأنصبة المُحوَّلة للبنوك

أكدت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أنها حريصة على انجاز جميع المعاملات والإجابة على استفسارات المواطنين عبر خدماتها التي تقدمها عبر قنواتها الخدمية وحساباتها بمواقع التواصل الاجتماعي، لافتة الى ان اجمالي المبالغ المحولة للبنوك للمعاشات التقاعدية والأنصبة بلغ 263 مليون دينار شهريا.
من جانبه، قال نائب المدير العام للشؤون التأمينية خالد الفضالة في بيان صحافي: "أن المؤسسة حريصة على استمرارية انجاز معاملات المواطنين وعدم انقطاعها منذ بداية الأزمة، فلقد أثمرت أعمال الفرق التطوعية التي عملت داخل المؤسسة بالإضافة إلى فرق العمل الذين عملوا عن بُعد عن إنجاز وتسهيل العديد من المعاملات,
وبين بأن عدد أصحاب المعاشات التقاعدية والمستحقين عن الأنصبة الذين تم صرف معاشاتهم شهرياً خلال هذه الفترة بلغ قرابة 217 ألف شخص، فيما بلغ عدد الحالات الجديدة لصرف تعويض البطالة 311 حالة، لافتا الى ان إجمالي المبالغ المحولة للبنوك عن المعاملات الخاصة لصرف المعاشات التقاعدية والأنصبة لمستحقيها بلغ نحو 263 مليون دينار شهرياً.
وأضاف: أن المؤسسة حرصت على تدريب وتمكين موظفيها للعمل عن بُعد في مركز الاتصال الهاتفي وحساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي للإجابة على جميع استفسارات المواطنين، وإرشادهم لإنجاز المعاملات آلياً وتحديث بياناتهم، مشيرا الى ان المؤسسة تلقت خلال فترة تعطيل الجهات الحكومية 16 ألف مكالمة استفسار في الفترتين الصباحية والمسائية، بالإضافة إلى أكثر من 35 ألف استفسار عبر حساباتها بمواقع التواصل الاجتماعي، كما قامت بنشر أكثر من130 رسالة خدمية وتوعوية في حساباتها بمواقع التواصل الاجتماعي وفي الصحف الإلكترونية".