"التجاري" يحذر عملاءه من الاحتيال المالي ضمن حملة "لنكن على دراية"

في إطار حرص البنك التجاري الكويتي ومساهماته على نشر الثقافة المصرفية والمالية بين شرائح المجتمع المختلفة وزيادة الوعي لدى الجمهور بدور القطاع المصرفي وكيفية الاستفادة من الخدمات المصرفية المقدمة لجمهور العملاء، تستمر مشاركات البنك في دعم حملة "لنكن على دراية"، وهي الحملة التوعوية التي أطلقها بنك الكويت المركزي لتسليط الضوء على حقوق وواجبات العملاء وتوعيتهم فيما يتعلق بالتعامل مع البنوك وحماية بياناتهم المصرفية.
وعن الالتزام بالدور التوعوي والمجتمعي، قالت سارة منصور المستشار القانوني لرئيس مجلس الإدارة ومدير عام القطاع القانوني (بالوكالة) في البنك قائلة: "نسعى دائماً في البنك التجاري إلى زيادة الوعي الثقافي والمجتمعي لدى جمهور المتعاملين بمفهوم الاحتيال المالي وكيفية تجنب الوقوع تحت طائلته والمساعدة في الحد من انتشاره.
وأفادت بأن أساليب الاحتيال المالي تتعدد والطرق المؤدية إليه باتت تتجدّد مع مرور الوقت؛ حيث تتخذ أشكالاً كثيرة، وصورًا مختلفة، تحت هدف واحد يتمثّل في الاحتيال على الأفراد لسرقة بياناتهم المصرفية، وحساباتهم البنكية.
وأضافت منصور أنه بات من الضروري على كل فرد حماية نفسه وذويه من عمليات الاحتيال من خلال التعرف والاطلاع المستمر على أساليب الاحتيال المالي، والانتباه إلى التحذيرات التي تنشرها الجهات الحكومية المعنية، وعدم تقديم البيانات الشخصية والمالية لأي جهة كانت سواء عبر رابط إلكتروني، أو رسالة نصية، أو موقع إلكتروني، أو مكالمة هاتفية من جهة تدعي أنها من جهة حكومية أو تجارية، وعلى العميل التأكد من هوية أي جهة تطلب البيانات الشخصية والمالية بطريقة غير رسمية عبر الرسائل النصية، أو الروابط البريدية، أو وسائل التواصل الاجتماعي لأن هذا في الغالب يكون عملية احتيال.
وأشارت منصور إلى ضرورة توخي الحذر عند الشراء أو تحويل الأموال أو تنفيذ أي معاملات مصرفية عبر الانترنت من المواقع الالكترونية بضرورة قراءة الشروط والأحكام والتأكد من تلك المواقع الالكترونية وأنها غير مزورة أو احتيالية. كما يجب على العملاء عدم الإفصاح عن رمز التحقق لمرة واحدة "OTP" لأي أحد، مع العلم أن مصرفنا لا يتصل أبداً بالعميل لطلب بياناته الشخصية والمصرفية السرية.