الحويلة: سحب ترخيص المدارس المُخالفة بتحصيل الرسوم وحجز المقعد

لا رسوم دراسية إلا بعد استلام الشهادة... وقبول تسجيل الطلبة مباشرة دون حجز مقعد

12 ألف زائر للموقع الإلكتروني بالتعليم الخاص وتفاعلنا
مع أكثر من 420 شكوى

الترخيص لمدارس جديدة مفتوح وإيقاف أكثر من ست
لم تلتزم بدفع رواتب عامليها

خفض في الرسوم الدراسية حسب خطة التعليم عن بُعد وضوابط للاختبارات


حاوره- عبدالرحمن الشمري:


اكد الوكيل المساعد للتعليم الخاص والنوعي د.عبدالمحسن الحويلة ان التعميم الصادر بشأن عدم تحصيل الرسوم الدراسية أو حجز مقعد للعام الدراسي القادم ملزم لجميع المدارس التي استأنفت الدراسة بنظام التعليم عن بعد، مشددا على تطبيق اللوائح والإجراءات القانونية بحق المدارس المخالفة وصولا لإيقاف الترخيص ومعاملاتها وعدم تجديد الترخيص.
وأشار الحويلة خلال اللقاء الذي اجرته معه "السياسة" الى انه لا يوجد حجز مقاعد ومباشرة يعتبر الطالب نفسه مقبولا للعام الدراسي المقبل وأي مخالفة لذلك يحق ان يلجأ ولي الامر من خلال الموقع الالكتروني المخصص لتلقي الشكاوى.
وافاد الحويلة بان موقع التعليم الخاص الإلكتروني سجل نحو 12 الف زائر، وتفاعلنا مع اكثر من ٤٢٠ شكوى قدمت اون لاين تفاعلا رسميا وأوقفنا اكثر من ٦ مدارس بالتنسيق مع هيئة القوى العاملة لعدم التزامها بدفع رواتب العاملين لديها.
وأوضح الحويلة ان أزمة فيروس كورونا كشفت بعض المثالب لدى بعض المدارس الخاصة ومنها السماح لمعلمين وعاملين لديها بالعمل دون ان يكونوا على إقامتها وحينما امتنعت هذه المدارس عن دفع رواتبهم لجؤوا الى تقديم شكوى لدى ادارة التعليم الخاص، مؤكدا أن دفع الرواتب والاجور للعاملين حق وواجب ان كان اداريا او معلما.
وتطرق الحويلة الى آلية عمل جديدة للتعليم الخاص في حال استمرت الازمة الصحية واستعاض عن التعليم التقليدي بالتعليم عن بعد وذلك في خفض الرسوم الدراسية وضوابط الدراسة، وفيما يلي نص الحوار:
لماذا تستمر بعض المدارس الخاصة بمخالفة نشرات وقرارات الوزارة؟
لدينا لوائح تطبق على اي مدرسة تخالف قرارات وزارة التربية المنظمة للعمل والتجاوز عليها يعني الوقوع تحت الإجراءات التي حددت بالقرارات الوزارية في التعامل مع المخالفات التي تصدر من هذه المدارس سواء ماديه الطلبة او أولياء الامور.
أصدرتم قرارا بعدم تحصيل اي رسوم دراسية اًو رسوم تسجيل جديد الأربعة تسليم الشهادات ورغم ذلك خالفت المدارس القرار؟
أي ولي امر تم تحصيل رسوم دراسية يستطيع ان يسترجعها بحكم القرار، ورسوم التسجيل عادة يكون لها نشرة، وكانت مستحقة في الفصل الدراسي الاعتيادي وهي 50 دينارا محددة، يأخذونها للعام الدراسي القادم، وهذا الأمر سابقا كان مستحق للمدارس حتى يعرفوا الاعداد الي تقيدت عند العام الدراسي، الا اننا اجلنا ذلك، و الرسوم هذه لا يتم تحصيلها و يحق لولي الامر استرجاعها.
كيف يسترجعونها وقد دخلت لحسابات المدارس والان الجميع البساطين المراجعة بحكم الحظر الكلي؟
يسترجعونها بذات الطريقة التي حصلت منهم، "اونلاين يردونها له اونلاين" وبالنسبة لمن فضل الانتظار لاستئناف الدراسة في شهر اغسطس القادم لا يتم تحصيل اي رسوم منهم، الا في حال صدور الشهادة الدراسية.
وإن لم تتجاوب المدارس في إرجاع الرسوم؟
هذا قرار ملزم يستوجب عليهم تطبيقه ولدينا خدمة الكترونية، فاذا طالب ولي الامر باسترجاع المبالغ التي دفعها ولم يفعلوا يحق له ان يقدم لنا شكوى في الخدمة الالكترونية وسوف نخاطب المدرسة مباشرة بضرورة التقيد بالقرارات.
•وهل هناك فائدة ترجى من إطلاق هذه الخدمة الإلكترونية؟
لقد وضعنا هذه الخدمة الالكترونية، من اجل ولي الامر في حالة تعطيل المدارس، وكذلك في حال تعطل مرفق التعليم الخاص، فالخدمة الالكترونية موجودة حتى في حالة وجود المرفق، الا اننا نقول لولي الأمر، تدخل بالخدمة وهناك "ابليكيشن" تملأ الطلب وترسل فحوى الشكوى بتجاوز المدرسة على حقوقك أو القرارات وانها حصلت رسوما ولم يتم استرجاع المبلغ، ونقوم مباشرة بمخاطبتها عبر بريدها الإلكتروني فلدينا تواصل معهم، ولدينا موظفون يتواصلون في حال وجود اي مخالفة.
معنى ما الإجراء الذي ستتخذه؟
في اجراءات لدينا تصل لإيقاف الترخيص ومعاملات اي مدرسة تخالف، وقبل تنفيذ مثل هذا الأجراء نبلغه فإذا استمر بالمخالفة توقف معاملات تصديق شهادة وهناك أيضا ترخيص المدرسة في حالة طلب التجديد لا نجدد له.
حجز المقعد

المبالغ التي حصلت من حجز المقعد اذا استرجعت هل يلغى تسجيل الطالب من المدرسة؟
ابلغنا المدارس بانه لا يوجد حجز مقاعد و مباشرة يعتبر الطالب نفسه مقبولا للعام الدراسي القادم واي مخالفة لذلك يحق ان يلجأ ولي الامر من خلال الموقع الالكتروني المخصص لتلقى الشكاوى وابلاغ ادارة التعليم الخاص بأنه لم يتم استرجاع المبلغ المدفوع حتى نقوم مباشرة باتخاذ إجراءاتنا وانا متأكد انهم سوف يسترجعون كافة المبالغ التي حصلت بمخالفة للقرارات وبعضهم يقول لولي الامر ان لم تحجز مقعدا سوف افتح القبول للطلبات الجديدة، وهذا بالطبع لا يجوز، لا يحق لمدرسة تفتح طلبات جديدة فنحن في ظروف استثنائية وهذه الظروف الراهنة تحتم انه يكون في قرارات استثنائية وتعاون من اصحاب المدارس الخاصة.
•لماذا كان خيار التعليم عن بعد للمدارس الخاصة في حين المدارس الحكومية التزمت بالتعليم التقليدي؟
حل التعليم الالكتروني كان الحل الامثل، لسبب ان المدارس الخاصة كثير منها، خصوصا صف الـ١٢ ارتباطهم مع اعتمادات واكثرهم لهم الرغبة في استكمال دراستهم الخارجية، وفي حالة عدم وضع درجات وعلامات واضحة لن يتم قبولهم، خصوصا انك لست انت الوحيد الذي لك دور فني معهم، انما هناك اعتمادات تراقبهم وتحاسبهم على انهاء العام الدراسي وهم لديهم بديل وهو التعليم الالكتروني، هذا في مدارسهم الأم التي تعطيهم الاعتماد الاكاديمي، ولها ترخيص اعتمادات وكل المدارس لديها ترخيصان، ترخيص من التعليم الخاص وترخيص آخر من الاعتماد الاكاديمي.
هل ترى بأن الموقع الإلكتروني لتلقي الشكاوى فاعل؟
لدينا احصائية سجلت نحو 12 الف زائر للموقع الإلكتروني، وتفاعلنا مع اكثر من ٤٢٠ شكوى قدمت اون لاين تفاعلا رسميا واوقفنا اكثر من ٦ مدارس من هيئة القوى العاملة، ورفضنا اكثر من 9 مدارس طلبت التعليم الالكتروني، حيث تقدم اكثر من ٦٦ ورفضنا ٩ وقبلنا ٥٧.
هل هناك شروط لتسجيل الشكاوى عند الدخول للموقع الالكتروني؟
حينما تدخل للموقع هناك طلب تقدم معلوماتك اسمك، رقمك المدني، لان بعضهم يقدم شكوى ما تستدل عليه، لذلك لا تدخل تقدم شكواك الا بتقديم مجموعة من بيانات خاصة في مقدم التظلم او مقدم الاستفسار، وهناك لجنة مُشكَّلة من التوجيه الفني والشؤون التعليمية ومن الموظفين مراقبي المدارس لمتابعة هذه الشكاوى ومعالجتها.
هل هناك شكاوى من المعلمين على مدارسهم؟
شكاوى المعلمين في جزء منهم إقامته على المدرسة وهذا استطعنا ان نعالج مشكلته ونأخذ له حقه ولكن هناك معلمون يشتكون وإقامتهم ليست على المدرسة ونحن لا نعلم عنه ولم نعطه موافقة فهذا لا تستطيع ان نتعامل معه، سقط حقه امامي، وتصبح قضية على تفتيش العمل وبالأصل كيف سمحت لنفسك تعمل في مكان لست على إقامته والطرفان عليهما مشكلة الذي مكنه والطرف الذي قبل العمل فهذه الازمة كشفت العديد من المثالب لدى بعض المدارس الخاصة سيتم التعامل معها وفق القانون.

رواتب المعلمين
كيف تتعاملون مع عدم دفع رواتب المعلمين؟
لدينا مجموعة من الطلبات للتحقق من ذلك عبر صورة من العقد وكتاب يثبت الرواتب السابقة التي نزلت بالبنك، ونطلب من صاحب المدرسة، يبعث لنا اثباتات الرواتب بالبنك انها نزلت ونتأكد اذا كان هناك خلل.
هل سجلتم مخالفات على مدارس لم تلتزم بدفع الرواتب؟
رصدنا ٦ مدارس خاطبنا فيها القوى العاملة لمخالفتها عدم صرف الرواتب للعاملين لديها لإيقاف ملفهم، الى حين تصحيح الموقف، وهناك مجموعة عدلوا موقفهم وفي مجموعة كانت مخطئة واتخذنا بهم اجراء ونحن بالنهاية نبحث عن حل لمعالجة اي مشكلة تواجه العاملين بالمدارس الخاصة، ومن لا يعمل بصورة صحيحة وفق القوانين سيواجه العقوبات وهذا ما نقلناه لهيئة القوى العاملة بوجود مجموعة شكاوى بالاسم تؤكد انه ما استلم رواتبه لشهر ٣ وشهر ٤، هناك مدارس تجاوبت ليس على مستوى الهيئة التعليمية او الادارية بل تجاوبت على مستوى الطلاب حتى في قضايا طلابية واولياء الامور، هناك تجاوب ومن لا يتجاوب نبدأ نتخذ اجراء، وهدفنا ان اي شكوى وردت الينا يتم حلها، وبالنهاية وزارة التربية ليست وزارة الشؤون ولا الداخلية لكن اي مخالف بعدم دفع الاجور نتعامل معه مباشرة
وواجب احترام حق ودفع رواتب و الاجور للعاملين ان كان اداري او معلم.
•هل تتابعون اداء المدارس في تطبيق الخطة الدراسية في التعليم عن بعد؟
هذه مراقبة ومتابعة، ووضعنا روابط كثيرة في التعليم الالكتروني وعملنا شيء جيد فوق الجيد لكن، هي بالنهاية تجربة اولى لا يمكن تصبح كلها ناجحة ١٠٠٪ لكن مثلا لم نضع اختبارات الكترونية كونها تحتاج ضوابط يطلق عليها تصميم الاختبار، ان كان داخل الفصل او خارج الفصل، هذا علم بحد ذاته، وهو تصميم الاختبار على مستوى التربويين وعلى مستوى العالم الي يصممون الاختبارات ووزن الاختبار وتناسق الاختبار مع العمر العقلي والمستوى التعليمي الذي يقدم للطفل او الطالب بشكل عام هذا تصميمه، فقلنا يا جماعه استكمال عام دراسي متبق منه ٣٠٪ او ٢٥٪ لازم ننجزه بشكل على الاقل الحد الادنى من التعليم ونتجاوزه و لو انهينا العام الدراسي صار هناك خلل في الفترة ونعلم ان جودة التعليم لا يمكن تحققها بالشكل الذي تتمناه لكن حققته بالقدر المستطاع.
في حال لا قدر الله امتدت الأزمة الصحية هل لديكم خطة بديلة؟
العام الدراسي القادم اذا الله قسم وامتدت الازمة الصحية سيكون هناك خفض في الرسوم الدراسية حسب الخطة التشغيلية للتعليم عن بعد وتصميم وضع ضوابط للاختبارات الالكترونية و في ايضا وضع ضوابط تخفيض الرسوم و تكون الجداول، والخطط الدراسيه التي سيتم اعتمادها من اللجنه المشكله من التوجييه الفني و الشؤون التعليميه للخطة القائمه على تعليم الإلكتروني.
هل التزمت المدارس بالخطة الدراسية حاليا؟
- اتصالنا مع اصحاب المدارس او المديرين القائمين على البرنامج في تواصل مستمر بيينا وبينهم نطالب بتنفيذ الاشتراطات، وان عليهم الالتزام بكل هذه الضوابط اثناء الخطة التعليمية.
هل يتم الإفصاح عن اسم مقدم الشكوى؟
اذا تقدم ولي الامر في شكوى نتفاعل مباشرة ونوجهها الى مدير المدرسه، أما اسم مقدم الشكوى نحتفظ فيه في البداية، اذا وصلنا لتجاوب من صاحب المدرسة انتهى الموضوع، او سيكون في اجراءات اخرى، وبالنهاية نبحث عن حل لكن اذا كانت في قصور وتعذر معالجتها تحول الى الشؤون القانونية مع المدرسة، وعلى الطرفين إثبات حقهما.

منح التراخيص مستمر
هل تم إصدار ترخيص مدارس جديدة لتخفيف الضغط عن المدارس الحالية؟
منح التراخيص الجديدة مستمر، لم يتوقف ومن يقدم على الخدمة ننظر فيه واذا اشتراطاته كاملة لا مانع لدينا والآخر ليس منوطاً بوزارة التربية انما يقدم لنا و وزارة التجارة وبلدية الكويت ووزارة المالية فلسنا الجزء الوحيد في العملية.
بالنسبة للتقديم على الصندوق الخيري للتعليم كيف سيتم التعامل فيه بالنسبه للعام الدراسي القادم؟
سوف نبحث عن آلية لاستقبال الطلبات وسوف يستمر في بدايه العام الدراسي استقبال الطلبات بأذن الله ويرفع هذا الوباء ونستمر باستقبال الطلبات والدعم مستمر حتى لو عن طريق الخدمة الالكترونية.
هل هناك خطة لبدء العمل بعد انتهاء الحظر الكلي في 30 مايو القادم؟
قد يستأنف العمل ومن الممكن ان يصبح يمكن عملا جزئيا، لم يعلن عن ذلك إلى لان لكن هذه تنبؤات، قد يحدد للموظفين التناوب في عمل جزئي، او في طاقة تشغيلية معينة.