"الخليج": 2020 عام استثنائي لإدارة الموارد البشرية في البنك

اختتم بنك الخليج بنهاية عام 2020 عامًا حافلًا بالإنجازات التي حققها موظفوه. فخلال عام مليء بالتحديات، قادت إدارة الموارد البشرية في بنك الخليج العديد من المبادرات وبرامج التوعية المجتمعية التي لم تساعد الموظفين على النمو على المستويين الشخصي والمهني فحسب، بل سمحت لهم أيضًا برد الجميل للمجتمع في الوقت الذي كانت فيه البلاد في أمس الحاجة لذلك. وتعكس هذه المبادرات ثقافة متأصلة في بنك الخليج، مكّنت ودعمت الموظفين، كجزء من رؤية البنك لتعزيز الاستدامة الاقتصادية والمجتمعية في الكويت.
وقالت مدير عام الموارد البشرية في بنك الخليج، سلمى الحجاج: "احتفاءً بإنجازات بنك الخليج، من المهم أكثر اليوم، من أي وقت مضى، الاعتراف بالإنجازات الرائعة لموظفينا الذين أظهروا روح الصمود والمرونة في مواجهة الشدائد".

السلامة والاستجابة للوباء
يلتزم بنك الخليج بتطبيق أفضل الإجراءات الصحية الوقائية لضمان سلامة عملائه وموظفيه. خلال المراحل الأولى من العودة إلى الحياة الطبيعية، حرص بنك الخليج على ضمان استمرارية الأعمال مع تنفيذ مجموعة من المبادرات التي أعطت الأولوية للصحة الجسدية والنفسية للموظفين، وشملت التعقيم الدوري لفروع البنك، وتنفيذ إجراءات التباعد الاجتماعي، والعديد من برامج الصحة والسلامة للموظفين.

برنامج صحة الموظفين
أطلق بنك الخليج أيضًا حملة وطنية للصحة العقلية والجسدية لزيادة الوعي حول التكيف مع العودة التدريجية والآمنة إلى مكان العمل. تم تصميم برنامج الصحة النفسية للموظفين من بنك الخليج، والذي أتاح للموظفين الوصول إلى الاستشارات المهنية من خلال سلسلة من جلسات ورش العمل المركزة، لاستهداف التحديات المحددة التي تواجه القوى العاملة في البنك، وخصوصا الموظفين الذين يعملون بشكل مباشر مع العملاء.
وكان بنك الخليج هذا العام أول بنك في الكويت يقدم خدمات نفسية لموظفيه تقديرًا لأهمية الصحة النفسية والاجتماعية أثناء انتشار الوباء. واستضاف بنك الخليج ندوتين عبر الإنترنت حول الصحة النفسية خلال فترة الإغلاق في البلاد.
وكانت الندوات متاحة للحضور من جميع الموظفين في القطاع المصرفي الكويتي. كما أطلق البنك برنامجًا تدريبيًا للصحة النفسية والبدنية عن بُعد لأكثر من 200 من موظفيه.

التواصل المجتمعي
واصلت مجموعة "سواعد الخليج" التطوعية من بنك الخليج العمل هذا العام. وهي مجموعة تضم عددًا من موظفي البنك في إدارات مختلفة، تم إطلاقها بهدف تعزيز التزام بنك الخليج نحو المسؤولية الاجتماعية، عبر توسيع دائرة مساهماته المجتمعية في داخل وخارج البنك.
وتتضمن هذه المساهمات تنظيمه ومشاركته في حملات ومبادرات الاستدامة البيئية والفعاليات الخيرية والرياضية.

إنجاز والتواصل المجتمعي
قدم بنك الخليج دعمه لمؤسسة إنجاز الكويت، وهي جمعية غير حكومية وغير ربحية هدفها تطوير المواهب الشابة وتعزيز ثقافتهم المالية ودورهم على مستوى قطاع الأعمال. كجزء من شراكته الستراتيجية المستمرة مع إنجاز، رعى بنك الخليج مسابقة "برنامج الشركة" السنوية التي تنظمها "إنجاز الكويت" حيث عرض الطلاب أفكارهم التجارية على لجنة من الحكام. وفي ظل ظروف هذا العام، تم تنظيم المسابقة إلكترونيًا، وحصل كل من الفائزين على جوائز قيمة برعاية من بنك الخليج.

يوم التنظيف العالمي
احتفالًا بيوم التنظيف العالمي، شارك موظفو بنك الخليج في أكبر حملة في الكويت لتنظيف الأماكن العامة، وذلك ضمن عدة مبادرات يلتزم من خلالها بنك الخليج تجاه الاستدامة البيئية والمحافظة عليها. من خلال الانضمام إلى هذه الحملة حظي موظفو بنك الخليج بفرصة لتنظيم أكبر عملية جمع للنفايات في تاريخ الكويت في يوم واحد في سلوك جماعي إيجابي تجاه البيئة.

تدريب عن بعد
أثناء تفشي الوباء، قدمت إدارة تنمية المواهب في بنك الخليج فرصًا تدريبية جديدة شملت التدريب في الفصول الدراسية والتدريب الافتراضي، وعقدت أكثر من 50 دورة تدريبية لأكثر من 700 موظف من مختلف المستويات المهنية.

مركز تدريب جديد
وجهّز بنك الخليج هذا العام أيضًا مركز تدريب متطور في برج كريستال لاستيعاب الاجتماعات والدورات التدريبية عند الحاجة. وتم تصميم المركز بحيث يكون سهل التحويل من أربع غرف منفصلة إلى قاعة واحدة كبيرة لاستيعاب ما يصل إلى 150 موظفًا.
ويقع مركز التدريب، المجهز بأحدث الوسائل التكنولوجية، في برج كريستال بإطلالة جميلة على الخليج العربي والعديد من المعالم الكويتية، وبتصميم عصري مميز.

تمكين المرأة
تم إطلاق برنامج "نساء الحكمة" ( Women Of Wisdom) التابع لبنك الخليج كمبادرة داخلية للموظفين في عام 2017، نتيجة لرؤية إدارة بنك الخليج لتمكين ودعم المرأة في عالم الأعمال. ويوفر GB WOW فرص التواصل للموظفات من خلال التجمعات الشهرية التي تقام في مجموعات من 10 إلى 12 امرأة. وتقود المناقشات سلمى الحجاج، مدير عام الموارد البشرية في بنك الخليج، وتهدف إلى تعزيز المناقشة الشفافة حول مختلف الموضوعات المتعلقة بالتوازن بين العمل والحياة.

التوعية بسرطان الثدي
يعمل بنك الخليج كل عام على زيادة الوعي بسرطان الثدي تشجيعًا للسيدات على الكشف والعلاج المبكر للسرطان. وخلال شهر أكتوبر، قاد بنك الخليج العديد من المبادرات لزيادة الوعي بسرطان الثدي في محاولة لتشجيع السيدات في الكويت على فحص أنفسهم.