الرشود:نسعى الى ا لشمول المالي لتحقيق قيمة مضافة للعملاء والمساهمين

* المجموعة قدمت خدماتها إلى 7.5 مليون عميل في دول مجلس التعاون وآسيا وأوروبا
* تقاريرنا الدورية تظهر النمو في الأرباح ونسب السيولة العالية والقاعدة المتينة لرأس المال
* 160 مليون عملية مصرفية رقمية أنجزها عملاء "بيتك" في 2021 بنمو 25%



أطلق بيت التمويل الكويتي "بيتك" تقرير الاستدامة، ضمن ستراتيجية الاستدامة المتكاملة للمجموعة، وذلك ضمن حفل كبير ومميز أقيم بمعرض KFH Auto الصديق للبيئة.
وفي كلمته في هذا المناسبة، قال الرئيس التنفيذي للمجموعة بالتكليف- عبدالوهاب عيسى الرشود: "ان المباني الصديقة للبيئة هي جزء من عناصر الاستدامة، لذا اخترنا ان يكون حفل إطلاق التقرير هنا في معرض KFH Auto الصديق للبيئة، والمستوفي لمعايير المباني الخضراء ومعايير الاستدامة العالمية، وهو أكبر معرض للسيارات في الشرق الاوسط بمساحة إجمالية قدرها 38 ألف متر مربع".
وأضاف الرشــــــود: "ندرج في تقرير الاستدامة عناصـــــر البيئة والمجتمع والحوكمة في أنشطة وإدارة وعمليات "بيتك"، مع تحليل وقيــــــــاس الاثار الاقتصادية والاجتماعية والبيئية سواء على المستوى التشغيلـــي أو على مستوى استمرارية الأعمال لتحقيق قيمة مضافـــــة للمساهمين والعملاء والشركاء وأصحاب المصلحة".
ولفت الى ان مجموعة "بيتك" تمتلك العناصر التي تضعها على الطريق الصحيح في ستراتيجية الاستدامة وفقا لأحدث المبادئ والمعايير وأطر العمل الدولية، حيث قدمت المجموعة خدماتها إلى نحو 7.5 مليون عميل كما في نهاية 2020 في دول مجلس التعاون الخليجي واسيا واوروبا عبر حوالي 530 فرع و1,500 جهاز صرف آلي و15 ألف موظف في وحدات المجموعة موزعة في الكويت وتركيا والبحرين وماليزيا والمانيا والسعودية.
وأوضح الرشود ان الاستدامة تتعلق بشكل كبير بالأداء المالي لمجموعة "بيتك" وبالشمول المالي الذي تحققه، مبينا ان "بيتك" يقوم بإصدار التقارير الدورية التي تظهر النمو في الأرباح ونسب السيولة العالية والقاعدة المتينة لرأس المال التي تدعم نمو الاعمال والامتثال للمتطلبات الرقابية، مؤكدا الاستمرار في جهود تحسين جودة الاصول وتطوير سياسات التسهيلات الائتمانية وأنظمة الحوكمة وفقا لأفضل الممارسات.
كما اكد حرص "بيتك" على زيادة الاستثمار في الصكوك الخضراء من إجمالي محفظة التمويل وخاصة المشاريع المتعلقة بتخفيض انبعاثات الكربون وتقليل مخاطر تغير المناخ، منوها باصدار صكوك استدامة بقيمة 350 مليون دولار لـ"بيتك-تركيا"، والمشاركة في تمويل مشروع الوقود البيئي التابع لشركة البترول الوطنية، وكذلك تمويل المشاريع الإنشائية الكبرى مثل شركة ليماك التي تقوم بتطوير وتوسعة مبنى الركاب الجديد في مطار الكويت الدولي، مما سيجعل الكويت منفذا ماليا وتجاريا هاما، حيث تعمل هذه المساهمة على تدعيم الأسس الاستراتيجية للكويت بما يتوافق مع أهداف التطوير المستدام.
وقال الرشود: "نركز بشكل أكبر على ممارساتنا البيئية للعمليات الخضراء، وتقديم الحوافز التمويلية والفنية للمشاريع التي تأخذ في الاعتبار الأبعاد البيئية وتخفيف كمية الانبعاثات، وذلك لنساهم بشكل فعال في بناء كويت جديدة، في نفس الوقت الذي نلعب فيه دورا هاما في دفع عجلة النمو، ودعم الشركات المحلية الكبيرة، والشركات الصغيرة والمتوسطة، وتشجيع ريادة الأعمال لتحقيق المنفعــــــة للأجيال الحالية والقادمة.
كما نولي اهتماما كبيرا لتطوير الموارد البشرية والاهتمام بالكفاءات واستقطاب الشباب، وهو جزء لا يتجزأ من ستراتيجية الاستدامة لدى "بيتك"، حيث أننا نركز باستمرار على استقطاب المواهب وخاصة من المواطنين الكويتيين. فقد بلغت نسبة توظيف الكويتيين من إجمالي التعيينات في "بيتك" بين 98% و100% في السنوات الأخيرة. وما زلنا نواصل تطبيق الشفافية وتطوير سياساتنا وسلوكنا المهني في العمل مع تطبيق المعايير البيئية والقيم الاجتماعية والحوكمة والاستدامة كجزء من تحسين ثقافة الموظفين وترسيخ مبادئ البنك، وكذلك نمضي قدما نحو تمكين المرأة وتعزيز مشاركتها ضمن صفوف القوى العاملة في كافة إدارات "بيتك"، وقد حققنا تقدما في تعزيز تمثيل المرأة في فريق العمل، وهو ما يتماشى مع استراتيجية الاستدامة، حيث بلغت نسبة تمثيل المرأة في فروع "بيتك" أكثر من 40%، كما بلغت في برنامج "فرصة" لتطوير المتفوقين الشباب نحو 48%.
أما عن الشمول المالي الذي هو أحد عناصر الاستدامة، فقد أشار الرشود الى ان "بيتك" حقق زيادة في عدد الحسابات الجديدة التي تم فتحها للعملاء، وأتاح إمكانية الاستفادة من المنتجات والخدمات المصرفية أمام فئة ذوي الاحتياجات الخاصة، ويشمل ذلك تخصيص فرع خاص لهم في كل محافظة، مع مواقف سيارات ملائمة ومقاعد متحركة وغير ذلك من الوسائل اللازمة للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة.
كما سهّل "بيتك" إتاحة خدماته المصرفية للعملاء على مدار الساعة ومن أي مكان من خلال الحلول الرقمية، حيث بلغ إجمالي المعاملات المصرفية الرقمية التي أنجزها عملاء "بيتك" عبر KFHonline حوالي 140 مليون معاملة خلال عام 2020 أي بنمو 18% مقارنة بالسنة السابقة، ووصل العدد الى 160 مليون عملية مصرفية رقمية في 2021 بنمو 25%.

مرتكزات الاستدامة
من جانبه، أعرب نائب المدير العام للعلاقات العامة والإعلام للمجموعة في "بيتك" يوسف عبدالله الرويح، ان الاستدامة باتت عنصرا اساسيا في استراتيجيات المؤسسات والدول، مبينا ان "بيتك" ينفذ مبادرات تتماشى مع أهداف الأمم المتحدة في التنمية المستدامة، وكذلك مع اتفاقية باريس للمناخ، ورؤية الكويت 2035.
وأشار الرويح الى ان إحدى أهم مرتكزات الاستدامة هي المسؤولية الاجتماعية، مبينا ان "بيتك" حقق فيها تميز وريادة بمختلف جوانبها: البيئة والصحة والشباب والطلبة والرياضة ودعم ذوي الاحتياجات الخاصة والعمل التطوعي والجهود الانسانية ودعم المشاريع الشبابية وغيرها.
وقال: "ان لدى "بيتك" فريق متخصص من الشباب الكويتي لتنفيذ كافة المبادرات المجتمعية وفق خطط تُرسم بالتوازي مع اهداف الاستدامة الدولية".
ولفت الرويح الى ان "بيتك" يتميز بسجل حافل على صعيد الطلبة والتعليم، مبينا ان "بيتك" يحرص على المشاركة في حفل تخرج الطلبة، ورعاية مشاريع التخرج، حيث يعد "بيتك" الداعم الأكبر لمشاريع تخرج الطلبة.
وذكر ان "بيتك" جدد مذكرة التفاهم مع جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا، بهدف توفير الخبرات الأكاديمية والبحثية، والبعثات الدراسية الداخلية، واستقطاب الشباب المبدع والمتفوق. كما جدد شراكته الاستراتيجية مع الكلية الأسترالية بالكويت، فضلا عن مشاركته خلال العام في المعرض الوظيفي الافتراضي الذي نظمته الكلية. وشارك في برامج الفرص الوظيفية المختلفة بهدف توفير الفرص الوظيفية للمواهب الوطنية الشابة. ووقع شراكة مع جامعة الكويت- كلية العلوم الادارية ومركز التميز في الادارة في مجال برامج دعم وتعزيز قدرات الشباب الكويتي، لتدريب وتأهيل 300 طالب وطالبة كويتيين لاجتياز اختبارات الايلتس.
واوضح الرويح ان "بيتك" كان من أبرز الداعمين والمساهمين في حملة "لنكن على دراية"، التي أطلقها بنك الكويت المركزي بداية العام، بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت إيماناً بأهمية تعزيز الثقافة المالية لدى مختلف شرائح المجتمع وضمن اطار الاستدامة.
وأشار الى ان مبادرات "بيتك" المجتمعية المتنوعة والشاملة توازت مع اهداف التنمية المستدامة وعكست مكانة "بيتك" ودوره الوطني والمجتمعي البارز، مؤكدا مواصلة التميز والريادة في المسؤولية المجتمعية ودعم المجتمعات التي يعمل بها "بيتك" على مستوى المجموعة ضمن استراتيجية الاستدامة ورؤية "بيتك".

البنك الأكثر ربحية
بدوره، قال المدير التنفيذي للحوكمة المؤسسية في "بيتك" - محمد العربيد: "أطلقنا في يونيو الماضي مشروع تطوير اطار عمل الاستدامة والذي يأتي انطلاقا من رؤية "بيتك" نحو قيادة التطور العالمي للخدمات المالية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، والارتقاء إلى مرتبة البنك الإسلامي الأكثر ربحية مستدامة، والأعلى ثقة في العالم. كما يأتي تفعيلا لرسالة "بيتك" الرامية الى تحقيق أعلى مستويات الابتكار والتميز في خدمة العملاء مع حماية وتنمية المصلحة المشتركة لجميع الأطراف المعنية بالمؤسسة والذين كان لهم الدور البارز في تحديد القضايا الجوهرية التي يتطلعون أن تكون من أولويات "بيتك"، حيث تم تحديد هذه القضايا وفقًا للأولويات الوطنية والتوجات الإقليمية والممارسات العالمية بالنسبة للصناعة المصرفية وذلك فيما يتعلق بالأبعاد الثلاثة للاستدامة حيث ارتكزت تلك المبادرات على مبادرة الأمم المتحدة لأهداف التنمية المستدامة الأممية السبعة عشر، اتفاقية باريس للتغيرات المناخية 2015 ورؤية الكويت 2035 والتي تهدف الى تحويل الكويت إلى مركز مالي وتجاري عالمي جاذب للاستثمار.
وأضاف العربيد: "يهدف "بيتك" من خلال هذا المشروع إلى تحقيق التوازن بين سعيه إلى تعظيم مصالح مساهميه وبين حفاظه على البيئة وخدمة المجتمع من خلال العمل على اطلاق مبادرات لتحقيق الاستدامة في أعماله وفي مساهماته المجتمعيه وذلك وفق اطار مؤسسي واستراتيجية محددة لدمج الاستدامة في عمليات "بيتك".
ولفت الى ان استدامة أعمال "بيتك" من أهم أهداف هذا المشروع لتحقيق ما يطمح اليه مساهمينا، وعملائنا وشركاء أعمالنا لتستمر الخدمات التي نقدمها لمجتمعنا الحالي وكذلك أجيال المستقبل وفق الرؤية المرسومة من مجلس الادارة لتستمر أعمالنا وخدماتنا: موثوق بها، وسهل الوصول اليها، وفعالة.

البيئة الخضراء
بدوره، قال نائب المدير العام للبطاقات المصرفية للمجموعة بالتكليف في "بيتك"- طلال العربيد: "من جهة اصدار البطاقات المصرفية وكجزء من مبادرة "بيتك" للاستدامة "البيئة الخضراء" فقد أصبح لدينا 5 منتجات من بطاقات "بيتك" المصرفية البلاستيكية الذكية تتم صناعتها بنسبة 85.5% من مواد بلاستيكية معاد تدويرها ذات جودة ومتانة ومواصفات عالمية بأعلى معايير الاستدامة البيئية وحاصلة على شهادات اعتراف من جهات عالمية مختصة مثل شركة فيزا العالمية وشركة ماستركارد وشركة ايديميا لصناعة البطاقات، وذلك كخطوة أولى من خطوات "بيتك" بشأن سياسة تبني الاستدامة.
وأضاف العربيد أن خاصية هذه الصناعة تعتبر الأولى من نوعها على مستوى دولة الكويت كمنتجات مصرفية ومبادرات صديقة لبيئة خضراء تتبع أفضل ممارسات الاستدامة على المستوى العالمي.
واوضح ان "بيتك" سيعلن خلال مناسبة الاحتفال بالأيام الوطنية خلال شهر فبراير الجاري عن بالبدء باصدار هذه البطاقات بهذه الخاصية وبتصاميم جذابة مختلفة تحمل علم دولة الكويت. ولفت الى ان "بيتك" يتطلع من خلال هذه المبادرة الى اصدار ما يعادل نسبته 30% من مجمل البطاقات المصرفية التي سيتم اصدارها خلال العام الحالي 2022.