الصقر:"الوطني" مستمر في تقديم حلول ومنتجات مبتكرة لعملائه

كوكوسوليس: عملاء "الوطني "من بين الأوائل في المنطقة يختبرون حلول التحقق من الهوية عبر الإنترنت


الجبالي: نسعى باستمرار لترسيخ شراكتنا الطويلة مع البنك عبر إطلاق خدمات حصرية وفريدة من نوعها



كتب – محمود شندي:


في إطار مواكبته المستمرة لأحدث تقنيات التكنولوجيا المصرفية وتلبية منه للطلب المتزايد على الخدمات السهلة والآمنة، كشف بنك الكويت الوطني، امس بالتعاون مع "ماستركارد"،عن خدمتي "التحقق من الهوية إلكترونياً" و"الخدمة البيومترية" لأول مرة في منطقة الشرق الأوسط.
جاء ذلك في مؤتمر صحافي حضره الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الكويت الوطني عصام الصقر، ومدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني محمد العثمان ومدير عام مجموعة تقنية المعلومات والعمليات، بنك الكويت الوطني ديميتريوس كوكوسوليس فضلاً عن الرئيس الإقليمي لماستركارد في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا خالد الجبالي. وقد تم إطلاق خدمة التحقق من الهوية إلكترونياً (Identity Check)، بالإضافة إلى الإعلان عن البرنامج التجريبي للخدمة البيومترية، والتي سيتم إطلاقها رسمياً قبل نهاية العام الحالي.
وتعقيباً على إطلاق الخدمتين الجديدتين، قال عصام الصقر: " يسعى بنك الكويت الوطني دائماً إلى تقديم حلول مبتكرة ومميزة لعملائه من خلال تعاونه المتواصل مع شركة "ماستركارد"، والتي يقدم من خلالهم حلولاً سباقة على صعيد المنطقة، الهدف منها تمكين العملاء من استخدام أحدث تقنيات التوثيق المتاحة حالياً وأكثرها تقدماً.
وأضاف الصقر خلال ان إطلاق خدمتي التحقق من الهوية إلكترونياً (Selfie Pay) وخدمة البطاقة البيومترية لأول مرة في منطقة الشرق الأوسط، يأتي سعياً من البنك لمواكبة وتوفير آخر التقنيات التكنولوجية المصرفية لعملائه نظراً للطلب المتزايد في السوق على تلك الخدمات السهلة والآمنة.
وأوضح أن الوطني يعد ثاني بنك على مستوى العالم في إطلاق هاتين الخدمتين، مؤكداً أن اعتماد هذه التقنيات يتماشى تماماً مع استراتيجية الوطني وهي "الموبايل أولاً" التي تحدد خارطة طريق لمستقبل زاخر بأفضل الخدمات التي تناسب العملاء، مثمناً في الوقت ذاته الشراكة الاستراتيجية لبنك الكويت الوطني مع "ماستركارد" والتي تعود لسنين عديدة، حيث يَعْتبر ماستركارد "الوطني" الشريك المفضل له في الكويت.

خدمة حصرية
من جهته قال مدير عام مجموعة تقنية المعلومات والعمليات، بنك الكويت الوطني ديميتريوس كوكوسوليس:"سيكون عملاء بنك الكويت الوطني من بين الأوائل في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا ممن يختبرون حلول التحقق من الهوية عبر الإنترنت من "ماستركارد"، في حين سيكون البرنامج التجريبي لبطاقة القياسات الحيوية المبتكرة والمزودة بمستشعر بصمة مدمج هو الأول من نوعه في دول مجلس التعاون الخليجي، علماً أنه من المقرر إطلاق هذه البطاقة قبل نهاية العام الحالي".
وعن برنامج "Mastercard Identity Check" والذي تم الإعلان عنه خلال المؤتمر أوضح كوكوسوليس أنه عبارة عن حل متقدم للتحقق من هوية المستخدم من خلال القياسات الحيوية كبصمات الأصابع والوجه (السيلفي) والصوت للتحقق من هوية المستخدمين من خلال أجهزتهم المحمولة عند التسوق أو القيام بأي خدمات مصرفية عبر الإنترنت، مبيناً أن هذا البرنامج يعمل عبر أجهزة ومنصات متعددة، مما يؤدي إلى تسهيل حياة العملاء لعدم الحاجة إلى إدخال كلمة سر أو الإجابة عن أسئلة الأمان.
وأشار إلى أنه بعد الإطلاق الرسمي، سيتوفر التطبيق (Mastercard Identity Check for NBK) الذي يحمل بشكل مشترك علامة "ماستركارد" و"الوطني"، عبر متجري "جوجل بلاي" و"آبل ستور". ويمكن للمستهلكين تحميل التطبيق وتسجيل بيانات القياسات الحيوية الخاصة بهم، سواء كانت بصمات الأصابع أو الوجه (السيلفي)، بشكل آمن على الهاتف الذكي. وبمجرد التسجيل، سيصل إشعار إلى المستخدمين يطلب منهم التحقق من هويتهم باستخدام خيارهم المفضل من بيانات القياسات الحيوية لإكمال المعاملة عند إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت.
وقال كوكوسوليس "تعمل بطاقة القياسات الحيوية مثل أي بطاقة ذكية أخرى، حيث يُدخل العميل البطاقة في جهاز نقطة البيع، بينما يضع إصبعه على جهاز الاستشعار المدمج، عندها سيتم التحقق من بصمة الإصبع بناء على النموذج المخزن في البطاقة، وإذا تمت مطابقة بيانات القياسات الحيوية، سيتم قبول المعاملة دون أن تفارق البطاقة يد العميل".

شراكة مستمرة
من جانبه، قال الرئيس الإقليمي لماستركارد في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا خالد الجبالي: "نسعى باستمرار لترسيخ شراكتنا الطويلة مع بنك الكويت الوطني، لاسيما وأننا نطلق للمرة الأولى تقنية القياسات الحيوية على صعيد المنطقة.