العنزي: نشر الثقافة والتوعية للاستخدام الأمثل للمشروع

أكد مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام في وزارة الصحة مشعل العنزي أن دور الإدارة في هذا المشروع تنسيقي ويربط ما بين الشركة المنفذة والوزارة المشرفة ومتابعة ملاحظات وآراء الجمهور لنقلها إلى المسؤولين وتحسين الخدمة وتطورها.
وقال العنزي إن نشر الثقافة والتوعية للاستخدام الأمثل لبطاقة عافية هو القيام بوضع المعلومات في مواقع التواصل الاجتماعي خصوصا الخدمات التي تقدمها بطاقة عافية في جميع المراكز والمستشفيات التابعة لوزارة الصحة.
وحول تباين واختلاف وجهات نظر المستفيدين من بطاقة "عافية" بين الإيجابي والسلبي أفاد بأن سهولة تسلم بطاقة عافية من خلال المراكز الصحية في جميع المناطق التابعين لها وتبسيط الاجراءات المعمول بها كان لها الأثر الإيجابي لدى المواطنين وتكوين الصورة الحقيقية لهذا النظام.
وأضاف "أما الردود السلبية فمن الممكن أن تكون حيال إضافة شرائح أكثر أو عدم استخدامها بالشكل الصحيح وكذلك عدم معرفة الخدمات ولذلك ينبغي على من لديه أي استفسار التابعةالاتصال على رقم خدمة العملاء.
وحول دخول بطاقة عافية الخدمة الطبية، أكد أن الخدمات ستدفع نحو تخفيف الأعباء عن فئة المتقاعدين بالحصول على الخدمة الصحية وانعاش القطاع الصحي وهذا البرنامج يحمل معنى الوفاء والامتنان والعرفان للمتقاعدين، مبينا أن صدوره ثمرة طيبة للتعاون المثمر والبناء بين السلطتين.