المحلية
الفارس: تطبيق "سهل" ينطلق بـ13 جهة حكومية قريباً
الاثنين 16 أغسطس 2021
5
السياسة
كتب - محمد غانم:أعلنت وزيرة الأشغال وزيرة شؤون الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات د.رنا الفارس، عن مضي العمل بالجهود التنسيقية مع 13 وزارة وجهة حكومية، لتقديم الخدمات الإلكترونية عبر تطبيق (سهل)، وذلك في نطاق المرحلة الأولى للتطبيق الذي ينطلق بمتابعة وزارة شؤون الاتصالات.وبينت الفارس أمس ان التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية (سهل) يأتي في هذا التوقيت تماشياً مع توجه الدولة للتحول الرقمي والسعي لتقديم الخدمات للأفراد من مواطنين ومقيمين بشكل أكثر سهولة وسرعة وفعالية.وأوضحت أن التطبيق ركز في المرحلة الأولى على جمع وتقديم خدمات 13 جهة حكومية يتعامل معها الفرد بشكل يومي، اذ سيمكن المواطنين من الاستفادة من خدمات عديدة ستقدمها كل من وزارات "الداخلية" و"العدل" و"التجارة" و"الكهرباء" ومؤسسة "التأمينات" وديوان الخدمة المدنية ومؤسسة الرعاية السكنية و بنك الائتمان وهيئة المعلومات المدنية وهيئة القوى العاملة وهيئة شؤون ذوي الإعاقة وهيئة شؤون القصّر والجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات. واشارت إلى المضي حالياً في عملية تجهيز مركز للاتصال وخدمة العملاء الخاص بالتطبيق، ليكون اضافة مهمة لمستخدميه بالاعتماد على كوادر وطنية شابة ووفق معايير جودة مميزة في مفاهيم خدمة العملاء.