"الوطني": 1.5 مليون متابع على مواقع التواصل الاجتماعي

نجح بنك الكويت الوطني في تحقيق أوسع انتشار على مواقع التواصل الاجتماعي مع وصول عدد متابعيه على مختلف هذه المواقع إلى 1.5 مليون متابعاً مع نهاية العام 2019.
وبهذا يكرس بنك الكويت الوطني موقعه الريادي على هذه المواقع بعد أن كان سباقاً في مواكبتها منذ انطلاقها كمنبر عصري تفاعلي جديد حريصا البقاء الأقرب إلى عملائها وتواكب تطلعاتهم واستفساراتهم أولاً بأول.
وقد استحوذ بنك الكويت الوطني على حصة أغلبية المتابعين على هذه المواقع من خلال المضمون التفاعلي الذي يوفره على صفحاته التفاعلية والذي يتنوع بين حملات توعوية وتثقيفية وإعلامية، بالإضافة إلى المحتوى الترفيهي ومسابقات التحدي التي تقدم أكثر الجوائز قيمة والأكبر مكافأة.
وقال المدير التنفيذي لإدارة العلاقات العامة في بنك الكويت الوطني عــبــــدالمـحــســـــن الرشيد: إن صفحات بنك الكويت الوطني على مواقع التواصل الاجتماعي تشكل إحدى أهم وسائل تواصلنا مع العملاء، وعليه فنحن حريصون على أن تعكس هذه الصفحات القيم التي لطالما تميّز بها البنك. ونظراً لما تشكله هذه الصفحات من أهمية فهي تطرح تحدياً أمامنا كل يوم بما سنقدمه للعملاء كي نحافظ على ثقتهم وأن نكون مرآة حقيقية للأصالة المجتمعية وقيم بنك الكويت الوطني، ونحن فخورون اليوم أن ريادتنا على هذه الصفحات تميزها سرعة استجابتنا لعملائنا.
وأضاف الرشيد أن النجاح والانتشار الذي تحققه صفحات البنك الرسمية، يؤكد أننا على الطريق الصحيح فيما نقدمه لعملائنا، حيث حافظت صفحاتنا على نموها على مستوى القطاع المصرفي، كما أن صفحاتنا شكلت منبراً فاعلاً لعديد الحملات، لاسيما المسابقات ذات الجوائز الفريدة والمميزة التي تلبي اهتمامات الشباب.
وأكد الرشيد أن صفحات الوطني على مواقع التواصل تتميز بأنها الأسرع في الرد على عملائها لتصبح بمثابة قناة معتمدة رئيسية للإجابة على استفسارات العملاء وتحظى بثقتهم وتتواصل معهم على مدار الساعة.
ومن حيث المضمون، أشار الرشيد إلى أن المسؤولية الاجتماعية التي لطالما كانت أولوية في قيمنا كبنك محلي عريق ترجمتها صفحاتنا الاجتماعية من خلال اطلاق حملات توعوية ضخمة على مدار العام بالتعاون مع عديد المؤسسات والجهات في الكويت، وقد كنا حريصين على أن تكون حملاتنا التوعوية والانسانية على هذه الصفحات مكثفة لأننا ندرك مدى قوة انتشارها وعمق تأثيرها الاجتماعي، لاسيّما وأنها في معظم الأحيان تكون الأسرع وصولاً للمتابعين مقارنة مع تأثير وسائل التواصل التقليدية.
كما لفت الرشيد إلى أن القفزة الحقيقية التي قمنا بها هي توسعة انتشارنا ليس فقط تجاه الأفراد وانما أيضا المستثمرين وأصحاب الاعمال من خلال موقع لينكد إن الذي يتيح لنا بمضمونه تغطية تقاريرنا الاقتصادية الاسبوعية التي تقدم قراءات ورؤية مهمة لأسواق الكويت والمنطقة.