"الوطني" أدار أزمة كورونا بكوادر مؤهلة وخطط احترازية حصيفة

استضاف برنامج "كن" لريادة الأعمال الاجتماعية، والذي يأتي برعاية بلاتينية من بنك الكويت الوطني وبالشراكة الستراتيجية مع مؤسسة لوياك التطوعية، حلقة نقاشية حاضر فيها مدير عام الموارد البشرية لمجموعة بنك الكويت الوطني عماد العبلاني تحت عنوان "إدارة الأزمات والدروس المستفادة من الوباء".
وقال العبلاني: إن بنك الكويت الوطني ضرب أروع الأمثلة في كيفية إدارة أزمة بحجم وتعقيد جائحة كورونا، حيث شكل البنك وفي استجابة مبكرة منذ فبراير 2020 فريقاً للطوارئ أخذ على عاتقه وضع الخطط الاحترازية، والتدابير للتعامل الفعَال مع هذه الوباء في جميع قطاعاته وفروعه.
وأكد العبلاني على أن أكبر الدروس المستفادة من هذا الوباء هي أن الاستثمار الحصيف في رأس المال البشري والبنية التحتية الرقمية خلال السنوات الماضي كان له عظيم الأثر في نجاح بنك الكويت الوطني عبور هذه الأزمة والمساهمة في تعافي الاقتصاد الكويتي من تبعاتها.
وأشار إلى أن الوطني وعلى مدى تاريخه أتقن عبور العديد من التحديات والأزمات ، كما أنه كان ركيزة لعملية المساعدة في الانتعاش الاقتصادي.
وأوضح العبلاني أن البنك وضع مبكراً الخطط الكفيلة بضمان استمرارية الأعمال رغم عمليات الاغلاق الجزئي والكلي وتحويل عدداً من الفروع إلى مراكز اتصال في المناطق المحظورة، مشيراً إلى أن عمل الموظفين من المنزل استلزم جهوداً فنية كبيرة لضمان استمرارية الأعمال، إذ يعد مستوى التكيف مع ما فرضته هذه الأزمة محل فخر الجميع في البنك.وأضاف أن العمل عن بُعد لم يمثل أي إشكالية للبنك، في ظل القدرات الرقمية المميزة التي يمتلكها، إضافة إلى اتباع مجموعة الموارد البشرية استراتيجية تتماشى مع خطط التحول الرقمي.