"الوطني" يقدم تجربة استثنائية لعملاء برنامج "مايلز"

أعلن بنك الكويت الوطني عن توفير خيارات أوسع لاستبدال نقاط مايلز الوطني الخاصة بالعملاء بالشراكة مع شركة Q’go للسياحة والسفر، للمرة الاولى في الكويت.
وتمكن الخدمات الجديدة عملاء البنك من حجز تذاكر الطيران، الفنادق، إيجار السيارات بالإضافة الى خدمات جديدة ومميزة مثل شراء الرحلات السياحية بمختلف المدن حول العالم أو حجز التذاكر لحضور الفعاليات الرياضية مثل مباريات كرة القدم العالمية، وشراء وثائق تأمين السفر الدولية وذلك باستخدام نقاط مايلز الوطني.
وتمنح الشراكة مع Q’go عملاء الوطني مزيد من الراحة والمرونة من خلال حصولهم على خدمات استثنائية تشمل: خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام السنة للرد على الاستفسارات، خدمة هاتفية مميزة لكبار العملاء، التواصل مع موظفي الحجوزات عن طريق تطبيق WhatsApp لإدارة حجوزاتهم بكل سهولة في أي وقت وأينما كانوا.
وتنتشر فروع Q’go في كافة المحافظات لتقديم خدمة الحجوزات والرد على استفسارات العملاء، ومن بينها فرع الشركة في مطار الكويت الدولي الذى يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
وقد قام بنك الكويت الوطني بتمديد فترة صلاحية نقاط مايلز الوطني لحاملي بطاقات الوطني الائتمانية المؤهلة حتى شهر ديسمبر 2022.
وقال بدر الجناح من مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في الوطني: "نسعى إلى تحقيق عملائنا أقصى استفادة ممكنة من نقاط مايلز الوطني وذلك في إطار حرصنا على تلبية احتياجاتهم وحصولهم على خدمات متميزة ومكافآت استثنائية تناسب تطلعاتهم". وأكد الجناح أن الشراكة مع Q’go تمثل خطوة أساسية ضمن جهود تطوير برنامج مايلز الوطني والسعي إلى إضافة المزيد من الخدمات والتحسينات من أجل راحة العملاء واستبدالهم النقاط بسرعة وسهولة.